to read complaints and reviews, or file yours. 
3. Kez yazıyorum Arçelik robot süpürge yine serviste iade ya da değişim kararı ısrarla çıkmıyor elimde video kayıtlarım var buna rağmen 6 kez serviste ve hiçbir çözüme ulaşamadık pazartesi günü tekrar yolluyorlar Yoruldum bıktım tükendim mağduriyetimin acil giderilmesini ve firmanın ürünün arkasında durmasını rica ediyorum Servisle iletişime geçilmesini ve garantim bitmeden çözüme ulaşılmasını istiyorum Garanti bittiği zaman ne kadar mağdur olabileceğimi her seferinde servise ücret ile göndereceğimi bildikleri halde mağdur ediliyorum Acil çözüm bekliyorum
Neredeyse garantisi bitecek bugün 5 kez servisten gelen cihazın hali aklım almıyor nasıl bir şey yok gördüğünüz gibi defalarca gidip bu şekilde dönüyor her seferinde derdimi anlatıyorum ama ilgilenen kimse yok 2. Kez yazıyorum buraya bin pişman oldum lütfen sattığınız ürünün arkasında durun
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya problemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç...
Arçelik markasına ait RS 9034 HM model robot süpürgemiz, yaklaşık 10–12 Ekim 2025 civarında arızalandığı için Kırıkkale Arçelik teknik servisine teslim edildi. Ürün incelendikten sonra tarafımıza değişim yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atıl...
Arçelik 9034 model robot süpürgeyi İzmir Çeşme Merkez şubesinden aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz çok yüksek sesle çalışıyor ve sürekli arıza çıkarıyor. Bu nedenle garantisi kapsamında ürünü 3 kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak ana sorunum kesinlikle çözülmedi. Her...
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik 9034 model robot süpürgemle sürekli sorun yaşıyorum. Cihazımı Samsun Çarşamba’daki servise defalarca götürdüm. En son lazer hatası verdi, yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi, ancak eve getirdiğimde bu kez silme işlevi çalışmıyordu. Tekrar servise götürdüm, bu sefer de ...
Arçelik RS 9034 HM model robot süpürgeyi 2021 yılında çeyizim için aldım, yaklaşık bir yıl sonra kurulumu yapıldı. Kullanıma başladıktan sonraki ilk yılında cihazın “temizlik başladı”, “temizlik bitti” gibi sesli uyarıları bir anda kesildi ve konuşma özelliği tamamen gitti. İkinci yılında ise bu kez...
Yorumlar