to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım, fakat kusurlu bir ürün gönderildi. Makinemden sürekli ses geliyor. Altı veya yedi kez yetkili servisin gelip iki kez parça değiştirmesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. İki yıllık garanti sürem devam etmesine rağmen, değişim talep ettiğim ürünüm Arçelik Genel Müdürlüğü tarafından defalarca reddedildi. 14 Ağustos 2021'de evlendim ve 20 Ağustos 2021'de ilk kullanımda bozuk olduğuna dair video çekip genel müdürlüğe iletmeme rağmen talebim reddediliyor. Makine ilk kurulduğunda altında köpük unutuldu ve 1,5 sene sonra yetkili servis tarafından altından çıkarıldı... Bu Arçelik'in kendi hatası ben evime ne alınacaksa onların hepsini Arçelik'e güvenerek aldım fakat yanılmışım bu konuda çok mağdur bıraktılar bizi değişim talep ediyorum ama red oluyor bu neye dayanarak yapılıyor bu değişim benim en büyük hakkım!
2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez servis uğradı, 2-3 parçasını değiştirdi ve hatta makineye fabrika götürüp güya test yapıp geri getirdi ama sorun çözülmedi. Son 3 kez değişim talebinde bulunduk ve sürekli tamam diy...
Arçelik'ten 1 sene önce çamaşır makinesi aldım, ürün 2. Ayında aşırı ses ve sallanma probleminden dolayı 2 aylık ürünün kazanını değiştirdiler. Birkaç ay sonra tekrar aynı problem yaşandı. Tekrar servis çağırdım gelen ekip evde baktılar bir parçasının amortisör değiştirileceğini söylediler. Ben müşt...
2022 yılında aldığım çamaşır makinesi beş altı ay sonra arıza vermeye başladı. Çalışmadı, yetkili servis gelip baktı ve sorunu yanlış tespit edip farklı bir parça değişimi yaptı. Bir iki gün sonra aynı arıza devam etti, yine aynı yetkili servis gelip havalandırmanın yetersiz olduğunu söyledi. Komple...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Makine çok sesli çalışıyor, sanki havaalanı yanında oturuyorum. Aynı zamanda hareket ediyor, deprem oluyor sanırsınız. Servis, hatırladığım kadarıyla 5 defa geldi. 1. Servis geldiğinde yerin düzgün olmadığını söylediler, makinenin yeri deği...
2022 Nisan ayında Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 2-3 aydır problem yaşıyorum. Yıkanmış olarak makineden aldığım çamaşırlarda sebebini bilmediğim siyah lastik izi gibi lekeler bulunuyor ve ne yaparsam yapayım asla çıkmıyorlar. Ayrıca daha önce 11 yıldır kullandığım çamaşır ma...
Yorumlar