to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Arçelik 9 km kurutma makinesi aldım makinem bozuk çıktı sanırım geldiğinden beri teknik servislerle uğraşıyorum yapılması için ama sürekli yanlış kayıt yapmışlar diye suçlarını bastiriyolar kaç gündür makinemi kullanamıyorum ve gelip yapmadılar hayatımda gördüğüm en saçma teknik servis urnumun iadesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü B., öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürlerimisunuyorum
2025 Nisan ayında Bakırköy Capacity AVM İstanbul’dan Arçelik 1000 km – 10 kg Isı Pompalı Çamaşır Kurutma Makinesi satın aldım. İlk dönemde herhangi bir sorun yaşamazken, kısa süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı. Yetkili servis ile iletişime geçmem üzerine inceleme yapıldı ve cihazın ...
Kurutma makinemizin verimli şekilde kurutma yapmaması nedeniyle Antalya Muratpaşa bölgesindeki yetkili servisinize başvurmuş bulunmaktayız. Yapılan kontroller sonrasında cihaz tarafımıza geri getirilmiş ve kurulum için teknisyen yönlendirilmiştir. Kurulum için adresimize gelen İ***** T*** isimli te...
Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesi ve kurutma makinesinin üst üste montajı için Arçelik müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümüzde, bu işlemin ücretsiz yapılacağı açıkça tarafımıza iletildi. Bu bilgiye güvenerek servis randevusu oluşturduk. Ancak verilen 13.11.2025 saat 10.00–12.00 ara...
25.02.2026 tarihinde BİM marketten Arçelik üretimi Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 20 iş günü, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 30.03.2026 olmasına rağmen kurutma makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün aynı BİM ...
Arçelik teknik servisi tarafından yapılan ilk kurulum sırasında, kurutma makinem çamaşır makinesinin üzerine sığmaz denilerek montaj yapılmadı ve ayrıca montaj için gerekli aparatları da bırakmadan işlem tamamlandı. Daha sonra başka bir ustayı çağırdığımda, aslında makinelerin üst üste montajının mü...
Yorumlar