Arçelik Kurutma Makinesi Islak Çıktı, Servis Çözüm Sunmadı




Arçelik 910 kmp ıg model kurutma makinesini Siirt Merkez’deki Arçelik bayisi Toprak Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor, tüm programlarını tek tek denememe rağmen çamaşırlar ıslak ya da nemli kalıyor.
Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, gaz kaçağı olabileceğini söyleyerek makineyi alıp götürdü ancak daha sonra “bir şey yok” diyerek ürünü geri getirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmamasına rağmen hem makineden hem de aldığımız hizmetten mağdur olduk.
Ürün ve servis hizmetinden memnun kalmadığım için kurutma makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












