Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesi Islak Çıktı, Servis Çözüm Sunmadı

Arçelik Kurutma Makinesi Islak Çıktı, Servis Çözüm Sunmadı
Arçelik Kurutma Makinesi Islak Çıktı, Servis Çözüm Sunmadı
Arçelik Kurutma Makinesi Islak Çıktı, Servis Çözüm Sunmadı
Arçelik Kurutma Makinesi Islak Çıktı, Servis Çözüm Sunmadı
Betül
Betül
Arçelik
1 Ocak 17:45818

Arçelik 910 kmp ıg model kurutma makinesini Siirt Merkez’deki Arçelik bayisi Toprak Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor, tüm programlarını tek tek denememe rağmen çamaşırlar ıslak ya da nemli kalıyor.

Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, gaz kaçağı olabileceğini söyleyerek makineyi alıp götürdü ancak daha sonra “bir şey yok” diyerek ürünü geri getirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmamasına rağmen hem makineden hem de aldığımız hizmetten mağdur olduk.

Ürün ve servis hizmetinden memnun kalmadığım için kurutma makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

2 Ocak 11:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor

Aşkın
Aşkın
Arçelik
17 Eylül 2025 14:522.750

"Yapılan işlemlerden dolayı çok memnunum arızam giderildiği için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Hem Kurulmadı Hem De Çamaşırları Kurutmuyor

Dilek
23 Temmuz 2025 18:033.997

"Sorunum giderildi yeni makineyle değiştirildi teşekkür ederim ilginiz için"

5
Çözüldü

Arızalı Kurutma Makinesiyle Sürekli Mağduriyet Ve İade Talebi

Merve
19 Kasım 2025 23:414.079

"İkinci gelen teknik ekip işinde iyiydi sorunu anlattığım an arızayı tespit etti. Teşekkürler"

1 Destek
3

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Zeynep
Zeynep
Arçelik
5 Kasım 2025 14:003.643

Arçelik 810 km model çamaşır kurutma makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri