to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından kombi almanız halinde pişmanlık yaşayabilirsiniz. Benim aldığım kombi iki yıl içinde 6-7 kez servis gerektirdi ve 3-4 kez içerisinden parça değiştirildi. Resmi kayıtlarda da bu durum yazılı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve artık sürekli aynı aylarda arıza verdiğini söyledim. Garantinin bitmesine 10 ay kala servis geldiğinde değişim talebinde bulundum fakat 'imkansız, değişim olmaz' yanıtını aldım. Geçen sene de değişim talebinde bulunmuştum. Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum çünkü her sene aynı sorunla uğraşmak istemiyorum ve garantinin bitiminden sonra ne yapacağımı bilmiyorum. Üstelik garanti yenileme için 5000 TL talep edildi ki bu çok ayıp.
Arçelik kombi ürünü sakın almayın sakın alacak kişilere de neden almadığınız söylerim yardımcı olurum. Bir haftadan fazla ne kombi çalışıyor ne de duş alabiliyorum. Lanet makine her sene arıza üstüne arıza veriyor. Sakın bulaşmayın. Geçen sene de değişim istedim yok tamir yapıldı daha olmaz dediniz. Yine oldu aynı soğuk havalarda yine lanet kombi arıza verdi. Değişim istiyorum. Ya da bugün ki satış fiyatında iadesini istiyorum. Zaten tüketici hatlarımı kullandım. Dilekçime de verdim.
Garanti kapsamında olan Arçelik kombimin servis tarafından yaklaşık olarak 35 gün içerisinde kombinin değişmeyen parçası kalmamasına rağmen halen mağduriyet yaşıyor ve problemim giderilemiyor. Servisle ve müşteri hizmetleri ile yapmış görüşmelerde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Denilerek her seferin...
Aylardır Arçelik kombi ile ilgili sorun yaşıyorum. Servis geliyor, tamir ediyor, parça değişiyor. İki hafta sonra veya bir ay sonra başka bir arıza veriyor. Kombide değişmeyen sadece bir ana kart ve dış koruma kapağı kaldı. Geri kalan her şeyi değiştirdiler ama sorunlar bir türlü bitmiyor. 11.04.202...
Arçelik'ten 2.5 yıl önce satın aldığım kombi aldığım günden beri defalarca servis çağırmama ve defalarca parça değişimine maruz kalmıştır. Bugün itibariyle son noktayı koyup ana kartı da yetkili servis tarafından garanti kapsamında değişime uğramıştır. Arçelik markasının marka değerine güvenerek sat...
Arçelik marka kombim arızalı yaklaşık 2 haftadır bir parça temin etmelerini bekliyordum. Dün akşam aradılar o parça temin edemedikleri için kombinin komple değişimi olacağını belirttiler. Parçayı ücretsiz değişeceklerdi. Kombi değişimi için ücret talep ettiler. Bunun benim problemim olmadığını parça...
3 yıllık Arçelik kombim bozuldu 18/10/2024 tarihinde servis gelerek inceme yaptı. Arızayı tespit etti ama o günden sonra 3 defa gelip gittiler. Her seferinde onarılamayıp ayrı malzeme siparişleri verildi. Bugün 18. Gün bu devirde kombi gibi önemli bir ürünü nasıl tamir edemezler. Havalar soğudu ısın...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 550 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.789 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.068 
Çay Makinesi 1.525 
Çeyiz Seti 170 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 627 
Derin Dondurucu 1.168 
Dikey Süpürge 1.132 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 15 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 497 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.382 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.904 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.269 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 707 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 104 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.208 
Termosifon 214 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 568 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar