9 Ocak 2025 08:164.438

8 Ocak 2025 12:06

Arçelik kmx 900 kurutma makinesi aldım servis getirdi. Kurulumu yapan arkadaşlar 4 tane Menteşe ile kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koyarak menteşenin yapışkan bir yüzeyi olduğunu ve yapışacağını belirttiler bu çok güvenli değil ve makinenin ayakları havada kaldı ve sallanıyor böyle bir kurulum hem iş güvenliği açısından hem ev güvenliği açısından hem de mal güvenliği açısından asla doğru uygulama değil bu konuda ciddi şikayetçiyim dikkate alınmasını rica ediyorum. Ürün bilgisi olan insanları çalıştırın asla ürün hakkında bilgisi yok. Ürünü açmadan anlatmadan çıkıp gittiler. Şikayetçiyim

Arçelik

9 Ocak 2025 13:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi