Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünler İçin Hizmet Bedeli Alınmasına Anlam Veremiyorum

profile
Sevcan
25 Kasım 2025 22:26
766

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaklaşık bir hafta önce Çanakkale Biga’dan toplam 8 parça kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişe ait numaram 436 750 960 3’tür. Ürünlerden 6 tanesi olmadığı için iade ettim, ancak bu ürünler için alınan hizmet bedelleri tarafıma yansıtılmaya devam etti ve toplamda 1.600 TL hizmet bedeli alınmış oldu.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, toplu alınan ürünlerde hizmet bedelinin bu şekilde hesaplandığını, iade edilen ürünlerde hizmet bedelinin düşmediğini söylediler. Ben almadığım, teslim almadığım ürünler için hizmet bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Alışverişini iptal ettiğim ve fiilen teslim almadığım ürünlere ait hizmet bedellerinin tarafıma iade edilmesini, sadece gerçekten aldığım ürünler için hizmet bedeli yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 09:14
3.798
Hizmet Bedeli İadesinde Adaletsizlik
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 13:54
988
iade-sonrasi-haksiz-hizmet-bedeli-magduriyeti-2.jpg
iade-sonrasi-haksiz-hizmet-bedeli-magduriyeti-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
17 Ağustos 2024 15:55
2.346
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 21:26
1.347

profile
13 Şubat 2024 22:28
1.170
Benzer Şikayet Yaz