Kargom Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Ve Şubeden Çözüm Alamıyorum
"Bircan Beye ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Br gün önce SMS'de yazan dan farklı bir yere teslim edilen kargoya ait SMS'in bir gün sonrasında gönderilmesinden kaynaklı kargaşa çözüldü. Çalışanın konuya yaklaşım ile çözüm odaklı olup olmaması arasında oluşan iletişim problemi de konunu hızlı çözümü için son derece önemli. Teşekkürler."
11.11.2025 tarihinde 5741*******98 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak kargom bana ulaşmadı.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin plazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Plaza yönetimi ise kişiye özel kargoların teslim alınmadığını belirtti. Konuyla ilgili tekrar