to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Su Akıtıyor
Arçelik klima montajını yapan Arçelik Güneştepe servisi montajı hatalı yaptığından dolayı su akıtmakta olup Kurban Bayramı'ndan beri hatasını düzeltmeye bir türlü gelemedi. Hizmet sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Lütfen Arçelik Genel Müdürlüğü bu servisi ya feshetsin ya da müşteriyi uğrattıkları mağduriyetin kısa sürede çözülmesini sağlasın.
Gelişme
Verilen telefonlardan da sürekli bildirim yapmama rağmen henüz bir olumlu dönüş yapılmadı. Bursa güneştepe Arçelik servisi daha önce gelen Bursa Akpınar Arçelik servisi neden sorunu çözmedi neden müdahale yapmadı sorunu bize atıyor gibi sözlerle herhangi bir işlem yapmamıştır. Müşteri olarak mağdur olmaya devam ediyor ve servisler için yaptırım yapılmalıdır. Bununla ilgili hukuki sürece başvuracağımı bildirmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Verilen telefonlardan da sürekli bildirim yapmama rağmen henüz bir olumlu dönüş yapılmadı. Bursa güneştepe Arçelik servisi daha önce gelen Bursa Akpınar Arçelik servisi neden sorunu çözmedi neden müdahale yapmadı sorunu bize atıyor gibi sözlerle herhangi bir işlem yapmamıştır. Müşteri olarak mağdur olmaya devam ediyor ve servisler için yaptırım yapılmalıdır. Bununla ilgili hukuki sürece başvuracağımı bildirmek isterim.
Akpınar Arçelik servisi randevu vermiş olup klimanın sorunu için caba gösterdiler ilgilendiler ama sorunun çözümü için net bir şey yapamamakla birlikte güneştepe Arçelik servisi nin montaj hatasının olduğunu sorunun tekrarlaması halinde güneştepe Arçelik servisi nin montaj hatasını düzeltmesi gerekiyor denildi. Akpinar Arçelik servis personenellerine teşekkür ederim.
