to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene bu aylarda Arçelik 18 BTU klima aldım. Klimanın ısıtma performansından memnun kalmadığım için servis çağırdım. Sıfır klima olmasına rağmen soğutma performansı çok kötüydü. Servis sorumlusu bana fiyat performans cihazı olduğunu söyledi. Daha iyi bir ısıtma istiyorsam daha kaliteli bir marka almamı tavsiye etti ve şu anda herhangi bir sorun görünmediğini söyledi. Ama ben bu yılda üşümeye devam ediyorum. Yetkililere buradan sesleniyorum, bu cihazımın derhal değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı sorun devam etmekte, tekrar servis çağırıp aynı şeyleri yaşamak istemiyorum. Milli Savunma Bakanlığı kampanyasından aldığım bu ürün gerçekten hayal kırıklığı. Gerçekten Çin malı veya da ikinci kalite mallardan biri olsa üzülmem, lakin koskoca Arçelik klima ısıtmıyor. Yetkililerden Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce lütfen çözüm istiyorum.
Geçen sene aldığım Arçelik 18 BTU klimada hala ısıtma sorunu yaşıyorum aldıktan Bir ay sonra soğuklar başladığında servis çağırdım servis bana herhangi bir sorun olmadığına fiyat performans cihazı olduğunu eğer daha güzel bir ısınma istiyorsam farklı bir marka almamı söyledi ve 30 derecede çalıştırmamı tavsiye etti. Tabii ben bunları duyunca şok oldum farklı bir araştırmaya girmeden yurt dışı görevine çıktım, bu sene yine aynı sorunu yaşıyorum ve üşüyoruz Milli Savunma Bakanlığı kampanyasından aldığım Arçelik'ten gerçekten memnun kalmadım yetkililerden bu soruna çözüm bulmasını istiyorum almış olduğum klima herhangi bir yan sanayi ürün veyahut da Çin malı bir ürün değil koskoca Türkiye'nin 1. Sıradaki en büyük beyaz eşya markası sorunumun Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce çözülmesini ve ürünün bir üst modelle değiştirilmesini yetkililerden rica ediyorum.
08.06.2024 tarihinde Arçelik firmasından 18 BTU klima aldık. Aldığımız günden beri 5 kere servis çağırdık; önce soğutmuyordu, sonra klima üfleme yapmamaya başladı. Daha sonra sensör sorunu var deyip parça değiştirdiler. Şu anda da klima ısıtma yapmıyor, klimanın değişimini istiyoruz. Sürekli oyalama...
Klima 18 BTU olmasına rağmen hiç soğutmuyor. Yetkili servis, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Üründen memnun değilim, Arçelik markası beni hayal kırıklığına uğrattı. Acil olarak bu durumu çözmenizi istiyorum, aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu yapılan doğru değil, Tüketici Hak...
5 ay önce satın aldığım 18.000 BTU Arçelik marka klima, 5 ay içerisinde tüm işlevini kaybetti veya kış ayları olduğundan ilk zamanlar sağlıklı çalışıp çalışmadığını anlayamadık. Arçelik'i arayıp bakmalarını istedim. 3-4 gün sonra bir servis geldi fakat yetersiz Türkçesiyle cihazın sorunsuz olduğunu ...
Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...
4 ay önce Arçelik'ten iş yerime ve evime 2 adet klima aldım. Biri 25 binlik, diğeri 18 binlik. Gelip bakıldı, aldığım ürünlerin takılacak yerlere fazlasıyla yeter denildi. Kullanıma başlandı. 18 binlik klimanın yeteri kadar performans göstermediği, 20 metrekareyi bile soğutup ısıtmadığı görüldü. İş...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.588 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 652 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.010 
Termosifon 228 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar