Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kırık Hortum Montajı Mutfağımı Su Basarak Zarar Verdi

profile
Levent
06 Nisan 14:07
2

Yaklaşık iki hafta önce Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün montajı üç gün önce yapıldı. Bugün mutfağımı tamamen su bastı ve inceleme yaptığımda montajı yapan ekiplerin kırık hortum taktığını ve üzerine sadece bantla kapattığını fark ettim.

Bu hata nedeniyle mutfağım su içinde kaldı, halılarım ve buzdolabım ciddi şekilde zarar gördü. Elimde kırık hortuma ve oluşan hasara dair görseller de bulunmaktadır. Sabah Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler; ancak montaj ekibini aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar.

Montaj hatasından kaynaklanan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve özellikle zarar gören ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 16:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar

profile
Sezgin
18 Ekim 2025 14:10
3.031
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!

profile
02 Aralık 2025 09:52
970
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
arcelik-bulasik-makinesi-baglanti-hatasi-iki-dairede-buyuk-hasara-yol-acti-3.jpg
arcelik-bulasik-makinesi-baglanti-hatasi-iki-dairede-buyuk-hasara-yol-acti-2.jpg
1
Atike sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Kurulumu Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 22:24
961

Kapağı Kapanmayan Bulaşık Makinesi İçin Acil Değişim Talebi

profile
Songül
17 Şubat 22:07
793

profile
Alaaddin
08 Eylül 2025 12:13
1.322
Yetkili Servis Hatasıyla Bulaşık Makinesi Kurulumu Sonrası Mutfak Dolabım Zarar Gördü
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri