Bir Daha Arçelik Almayacağım


Kardeşler ticaret dayanıklı tüketim malları pazarlama ltd. Şti. Adlı şirkete ait olan https://www.beyazesyabayisi.com/ internet sitesinde Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. İç hacmi ve kullanımını eşim beğenmediğinden aynı gün İade talebinde bulundum. Arçelik müşteri hizmetleri ürünü aldığım servisle iade edebileceğimi fakat kardeşler ticaret iade alamayacağını ısrarla iddia etmektedir. Satış sözleşmesinin 4. Maddesinde hiçbir neden belirtmeden müşteri aldığı ürünü 14 gün içerisinde iade edebileceği yazılı olduğu halde. Kardeşler ticaret iade kabul etmiyor.
Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek Mecburiyetinde kalacağım. O da olmazsa mahkeme halledecek bu işi.


29 Kasım 2024 tarihinde www.arcelik.com.tr'den bir adet buzdolabı aldım, 31.279 TL'ye 7 taksit ile. Ürün adı: 270531 eb (sipariş onayı ekte). 2 Aralık'ta faturasının maili geldi. Kardeşler Ticaret Dayanıklı Tük. Mal. Paz. Litre. Şti'den (ft ekte). Ürün, araya sora benim çabalarımla hızlandırarak 5 A...
Birkaç gün önce Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Bayide ek garanti (4 yıl) da yaptırdım. Buzdolabı geldiğinde, yan tarafında eziklik ve çizikler olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kabul etmeyerek değişim talep ettik. Bugün yaşadığım şehirdeki yetkili servis tarafından arandım; kullanıma engel...

Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. 2 yıl süren garantisi vardı. 3. Yılında motor kartı yandı ücretli değişim yaptık. 5. Yılda gaz kaçağı teşhisi...

Yorumlar