to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Ağustos ayında aldığım Arçelik marka buzdolabı, farklı arızalarla 4 kez tamir ve yedek parça işleminden geçmiştir. Bu sürenin iki yılında deprem nedeniyle evde değildik. Her seferinde servise, yeni ürünün böyle arıza vermemesi gerektiğini ve değişim talep ettiğimi bildirmeme rağmen servis, Arçelik'in bunu kabul etmeyeceğini söylemiştir. Ancak ben, Arçelik'in sattığı ürünün arkasında durmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Buzdolabının yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Önceki şikayetime istinaden müşteri hizmetleri tarafından arandım buzdolabı değişim için bilgi verileceğini söylediler bir daha aranmadım 3 gün önce buzdolabı içindeki pervaneyi değiştirdiler şimdi de buzdolabının içinden üst taraftan su akıyor. Ben böyle bir durumu artık kabul etmiyorum ürününüzü bu kadar sorun çıkarması kabul edilemez bir durum bu sebeple ürünün değişimini talep ediyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
Satın aldığım Arçelik buzdolabı, [10.07.2024] tarihinde arızalandı. İlk arızadan sonra, servis tarafından yedek parça değişimi yapılmasına rağmen, ürü...
Birkaç gün önce Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Bayide ek garanti (4 yıl) da yaptırdım. Buzdolabı geldiğinde, yan tarafında eziklik ve çizikler olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kabul etmeyerek değişim talep ettik. Bugün yaşadığım şehirdeki yetkili servis tarafından arandım; kullanıma engel...
Arçelik'ten dört parça beyaz eşya aldım fakat buzdolabı sorunlu çıktı. Servis kurulum yaptıktan iki hafta geçmeden bir yazılım hatası verdi ve çalışmadı. Ürün yeni alınmıştı, değişim yapılmasını istedim ancak 'gerek yok' dediler. Onarım yaptılar ve gittiler. On gün geçmeden bu sefer de durmadan 'bip...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 334 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.462 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.357 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 647 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.482 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.578 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.034 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar