Arçelik Kahve Makinesinde İlk Kullanımda Kırmızı Işık Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik tkm 9961 model kahve makinesini bugün ilk kez kullanmak için çalıştırdığımda, sol tarafta kırmızı ışık yanıyor ve düğmeye bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha ilk kullanımda arıza belirtisi gösterdi, hiç kahve yapamadım.

Yeni aldığım bir ürünün kutusundan çıkıp ilk denemede bu şekilde sorunlu olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.

Arızalı kahve makinemin garanti kapsamında incelenerek, gerekli görülürse sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.