Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesi Arızası Sonrası Servis Ve Ürün Değişimi Belirsizliği

Ecem
20 Ağustos 2025 15:341.611

Arçelik tkm 9961 model kahve makinem yaklaşık bir aydır haznesine su aldıktan sonra çalışmayı durduruyor. Bu süre zarfında üç kez yetkili servise gönderdim. Servis en sonunda ürün değişimi önerdi, ancak o günden beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve beklemeye devam ediyorum.

Ürünü Arçelik mağazasından satın aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve özellikle servis için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

21 Ağustos 2025 13:21 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinemin Su Akıtma Problemi Servis Sonrası Da Devam Ediyor

Duygu
18 Ağustos 2025 20:462.623

Arçelik tkm 9961 model kahve makinesini Mersin’deki bir Arçelik mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra...

1

Arçelik Telve Kahve Makinesi

Mustafa
Mustafa
Arçelik
4 Kasım 2023 18:154.783

Yaklaşık 2 sene önce Arçelik Telve tkm 9961 kahve makinesi aldım. Kahvesi çok güzel, makineden şikayetçi değiliz. Ancak ...

Servis Sonrası Tamamen Bozulan Kahve Makinem İçin Ücretsiz Tamir Talebim Var

Volkan
Volkan
Arçelik
26 Ağustos 2025 16:181.918

Arçelik tkm 9961 b Türk kahvesi makinemde yaklaşık bir ay önce sadece su akıtma problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü ser...

1

Arçelik Kahve Makinesi İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet

Sedat
16 Eylül 2025 11:431.196

Arçelik tkm 9961 model kahve makinesinde sürekli arıza yaşadım. Ürün yeni makineyle değiştirildi, ardından cezveleri de ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300 MiniTelve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik Telve EksikFincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Değişim TalepEdiyorum

Profil fotoğrafı
Selda

Öne ÇıkanKonular

TKM 9961 Telve Logo
85
Arçelik
TKM 9961 Telve
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri