Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kahve Makinesi Cezveleri Paslandı

Arçelik Kahve Makinesi Cezveleri Paslandı
Arçelik Kahve Makinesi Cezveleri Paslandı
Arçelik Kahve Makinesi Cezveleri Paslandı
profile
Nazlı
28 Kasım 2024 11:23
727

22 Kasım tarihinde Arçelik tkm9961s model kahve makinesi aldım fakat daha 2 gün olmadan cezveleri paslandı. Bunun için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, servis randevusu oluşturuldu fakat servisin gelmesi gereken tarihte arayıp ürüne bakacak olan çalışanın izne çıktığını ve ürünü gönderirsem 15 gün serviste bekleyeceğini söylediler.

Ben kabul etmedim doğal olarak ve servis randevumu iptal edip müşteri isteğiyle iptal olarak belirtmişler. Ben yaklaşık 4 gün boyunca servis bekliyorum ve servisin geleceği gün tüm planlarımı iptal edip evde kalıyorum ama günün yarısında gelmeyeceklerini söylemeye tenezzül ediyorlar. Böyle bir saçmalıklarla çalışan bir kurum.

Arçelik, 6 bin küsur fiyata aldığım makinenin iki gün olmamışken cezvesi paslanmış, ona mı yanayım, iki günlük makineyi servise göndereceğime mi yanayım yoksa servisin tutumuna mı yanayım. Hiç Şaşmaz, sonu hep hüsranla bitiyor.

28 Kasım 2024 16:43 (Şikayetten 5 saat sonra)
Nazlı
Nazlı
30 Kasım 2024 10:52

İletişime geçildi bir servisin yönl3ndirileceği servisin iletişime geçeceği söylendi yetkili servis aradı bölgeye hizmet vermediklerini ürünü getirirse bakacaklarını söyledi ve bahsettikleri yere gitmem bir buçuk saatimden fazla zaman alıyor elimde kocaman kahve makinesi ve paketini taşımayı saymıyorum bile nereden baksanız sorumsuzluk içeren bir firma

Nazlı
Nazlı
05 Aralık 2024 16:55

Arçelik teknik servisi pas lekesine kahve lekesi dedi komedi gibi deterjanla süngerle yıkanıp çıkmayan asıl bir kahve var acaba ki yıkandığı halde kahve lekesi çıkmıyorsa eğer bu da ayrı bir sorun değil mi acaba marka adına nasıl bir ürün yaptınız ki tüm yıkanmasına rağmen leke çıkmıyor komedi gibi pas lekesine kahve lekesi dediler günlerimsin ağlar mısın kahve lekesiyle pas lekesini ayırt edemeyecek kadar değiliz bahane on numara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Handan
24 Haziran 2024 11:32
2.217
Arçelik Kahve Makinesi Şikayet Var
Arçelik Kahve Makinesi Şikayet Var
1
Ferudun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferudun
10 Ekim 2024 20:07
4.849

profile
Gülen
04 Temmuz 2024 17:24
3.458
Arçelik Tkm 9961 B Telve Türk Kahve Makinesi Cezve Soyulması
Arçelik Tkm 9961 B Telve Türk Kahve Makinesi Cezve Soyulması

profile
07 Mart 2024 16:06
1.007
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru