Arçelik K 3284 Gurme Çay Makinesi Çözüme Ulaşmayan Arıza Sıkıntı

Arçelik k 3284 gurme çay makinesi aldım. Çay makinesi demleme bölümünden akıtıyor. Defalarca servise gitmesine rağmen yapıldı diyerek ürün geri geliyor ama sorun kesinlikle çözüme ulaşmıyor. Ürünün sıkıntısı nı kamerada çekiyor. Yolluyorum 15-20 gün hatta 1 ay a yakın serviste kalıyor ama sorun çözülmüyor. Arçelik markasının eski müşterisi olmama ve tercihimi Arçelik ürününden yana kullanmaktan çok pişmanım. Bu kadar küçük bir sorunun çözüme ulaşmaması hayret verici. Serviste bu konuda yardımcı olmuyor. Biz sıkıntımızı nasıl çözüme ulaştırabiliriz bilemedim. Çaycıyı işyerimde yoğun bir şekilde kullanıyorum ama bu sıkıntılı süreç bir türlü çözülemedi. Arçelik yetkilileri bu konuda yardımcı olabilir. Se çok memnun olacağım. Arçelik bir dünya markası ama bu küçükçük sorun da bile sınıfta kalıyor. Sorun servisle alakalı mı yoksa genel merkezde mi bilmiyorum ama sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.