to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K-3283 Çaycıda Sap Altında Kocaman Delik Üretim Hatası
Mayıs 2021’de Esenyurt/İstanbul’dan Arçelik k-3283 in model çaycı satın aldım. Ürünü ilk günden beri normal şekilde kullanıyordum, ancak bugün sapı kırılınca sapın altında kocaman bir delik olduğunu fark ettim. Çay zaten sürekli akıyordu, ben de uzun süre sorunun benden kaynaklandığını düşünmüştüm, meğer ürün baştan beri delik deşik bir şekilde satılmış.
Garanti süresi bitmiş olsa da, sapın altındaki bu koca deliğin kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak kadar ciddi bir üretim/kusur olduğunu düşünüyorum. Böyle bir ürünün bu şekilde tüketiciye satılmasını etik bulmuyorum.
Arçelik’in bu ayıplı ürünü inceleyip, gerekli görürse değişim yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Durum nedir bilgi almak istiyorum
