to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023'te Avansas Pro üzerinden satın aldığımız Arçelik K3283 In modeli çay makinemizi sorunsuz şekilde kullanırken, üstteki demlikten alt taraftaki su bölümüne (kettle kısmına) akıntı olduğunu fark ettik. Dikkatli bir şekilde bakınca demlik kısmının sapının bağlantı noktasında deformasyon olduğunu ve bu bağlantı noktasından alt bölüme sızıntı olduğunu tespit ettik. Cihaz henüz garanti kapsamında olduğu için yetkili servis talebinde bulunarak arızanın giderilmesini istedik. Gelen yetkili servis, sap kısmındaki bozulmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, yenisi ile ilgili değişim için 600 TL bedel talep etti. Arçelik'in benzer bir ürününü yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz ve hiçbir şekilde böyle bir bozulma ile karşılaşmadık. Bu ürün alt kısımdaki sıcak su buharından etkilenerek bu duruma geldi ama servis bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Kaynayan ve buhar çıkaran alt kısmın üzerinde oturan demlik saplarının bu şekilde bozulması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Konu ile ilgili mağduriyetimizin giderilmesini, arızalı demlik sapının garanti kapsamında yenilenmesini istiyoruz. Zira Arçelik gibi yılların deneyimli ve kaliteli firmasına bu şekilde bir davranış hiç yakışmıyor.
Arçelik k 3283 model çay makinesini aldıktan sonra taban kısmından şu sızmaya başladı garanti kapsamında bir kez değiştirildi. Çok kısa bir süre kullandıktan sonra tekrar şu sızdırmaya başladı tekrar servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi. Yine çok kısa 3 ay gibi bir süre içinde şu sızdırmaya ba...
Arçelik K3293 ın çay makinesinin alt bölümünde, yani suyu kaynattığımız kettle kısmının sapından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi 2022 sonunda bitti ve 23/02/2023 tarihinde aynı arızadan dolayı İstanbul Gürpınar yetkili Arçelik servisine başvurdum. Conta arızası olduğu belirtilerek tam...
Konu: Garanti Kapsamındaki Sorunlu Ürünün Bir kısmının Onarılarak Gönderilmesi hakkında Merhaba, 20.07.2024 tarihinde garantiye alınmış olan Arçelik k-3293 ıc model çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorunları daha önce hem Şikayetvar hem de müşteri hizmetleriniz aracılığıyla iletmiştim. (bu ürünün ...
15.11.2021 tarihinde Arçelik satış bayiinden K3293 ın model çay makinesi aldım. Ürün ilk başlarda hiç sorun çıkarmadı. Ancak garanti bitimine yakın gövdede ve demlik kısmında damlatma ve elektrik sorunu yaptı. 15.09.2023 günü Mersin’de yetkili servise ürünü götürdüm. Garanti üzerinden Demlik sapı, d...
Arçelik k 3283 In Çay Makinesi - Inox marka ürünümüzü 2022 Nisan ayında satın aldık. Henüz ilk aldığımızda demliği akıtmaya başladı, ve su ısıtan kısımdaki düğmede temassızlık oldu. Tamire verdik. Demlik değişti ancak su ısıtıcı kısmındaki sorun düzeltilmedi. Evde başka çay makinesi olmadığından ve ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.742 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.920 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.291 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar