to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023'te Avansas Pro üzerinden satın aldığımız Arçelik K3283 In modeli çay makinemizi sorunsuz şekilde kullanırken, üstteki demlikten alt taraftaki su bölümüne (kettle kısmına) akıntı olduğunu fark ettik. Dikkatli bir şekilde bakınca demlik kısmının sapının bağlantı noktasında deformasyon olduğunu ve bu bağlantı noktasından alt bölüme sızıntı olduğunu tespit ettik. Cihaz henüz garanti kapsamında olduğu için yetkili servis talebinde bulunarak arızanın giderilmesini istedik. Gelen yetkili servis, sap kısmındaki bozulmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, yenisi ile ilgili değişim için 600 TL bedel talep etti. Arçelik'in benzer bir ürününü yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz ve hiçbir şekilde böyle bir bozulma ile karşılaşmadık. Bu ürün alt kısımdaki sıcak su buharından etkilenerek bu duruma geldi ama servis bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Kaynayan ve buhar çıkaran alt kısmın üzerinde oturan demlik saplarının bu şekilde bozulması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Konu ile ilgili mağduriyetimizin giderilmesini, arızalı demlik sapının garanti kapsamında yenilenmesini istiyoruz. Zira Arçelik gibi yılların deneyimli ve kaliteli firmasına bu şekilde bir davranış hiç yakışmıyor.
Arçelik k 3283 model çay makinesini aldıktan sonra taban kısmından şu sızmaya başladı garanti kapsamında bir kez değiştirildi. Çok kısa bir süre kullandıktan sonra tekrar şu sızdırmaya başladı tekrar servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi. Yine çok kısa 3 ay gibi bir süre içinde şu sızdırmaya ba...
Arçelik K3293 ın çay makinesinin alt bölümünde, yani suyu kaynattığımız kettle kısmının sapından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi 2022 sonunda bitti ve 23/02/2023 tarihinde aynı arızadan dolayı İstanbul Gürpınar yetkili Arçelik servisine başvurdum. Conta arızası olduğu belirtilerek tam...
Konu: Garanti Kapsamındaki Sorunlu Ürünün Bir kısmının Onarılarak Gönderilmesi hakkında Merhaba, 20.07.2024 tarihinde garantiye alınmış olan Arçelik k-3293 ıc model çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorunları daha önce hem Şikayetvar hem de müşteri hizmetleriniz aracılığıyla iletmiştim. (bu ürünün ...
15.11.2021 tarihinde Arçelik satış bayiinden K3293 ın model çay makinesi aldım. Ürün ilk başlarda hiç sorun çıkarmadı. Ancak garanti bitimine yakın gövdede ve demlik kısmında damlatma ve elektrik sorunu yaptı. 15.09.2023 günü Mersin’de yetkili servise ürünü götürdüm. Garanti üzerinden Demlik sapı, d...
Arçelik k 3283 In Çay Makinesi - Inox marka ürünümüzü 2022 Nisan ayında satın aldık. Henüz ilk aldığımızda demliği akıtmaya başladı, ve su ısıtan kısımdaki düğmede temassızlık oldu. Tamire verdik. Demlik değişti ancak su ısıtıcı kısmındaki sorun düzeltilmedi. Evde başka çay makinesi olmadığından ve ...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 329 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.828 
Buzdolabı 10.449 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.329 
Çay Makinesi 1.576 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 642 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 481 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.757 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.476 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 97 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 257 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.576 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 298 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.056 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 550 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar