to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ısı pompası sorunumuz tam 7 aydır çözülmüyor. Bağlantılar istenildiği şekilde yapıldı, iki defa servis geldi. Servis birçok ilave istedi. Birçok masraf ederek ilaveleri yaptırdık. Buna rağmen kış boyunca tam bir ay soğukta kaldık. Kendi imkânlarımızla gelen ustalar ile çözüm üretmeye çalıştık, evimize her gün ısı pompası için usta geldi. Isı sağlandı, ancak bu kez sıcak su gitti; onu da çözdük. Şimdi yaz geldi. Tesisatta hiçbir problem olmamasına rağmen yaz sıcağında, ısı pompası tüm vanalar kapalı olmasına rağmen ev ısınıyor. Onu kapatmak için sıcak su yine gitti. Bugün tekrar gelen usta bağlantıları söktü, sıcak su ayarlandı fakat bunlar geçici çözüm. Çanakkale merkezdeki Arçelik servisine ulaşamıyoruz, İstanbul genel merkeze de ulaşamıyoruz. Arçelik ısı pompası tam bir hayal kırıklığı oldu. Tarafıma acil dönüş bekliyorum. Koskoca Arçelik'e Şikayetvar'dan ulaşmaya çalışıyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
3 haftalık ısı pompamız arıza gösterdi. Arada kendini kilitliyor. Arçelik’i aradık ve iade istedik. Bir haftadır ısı pompası çalışmıyor ve hâlâ bir haber çıkmadı. Bu soğuklarda ısınamıyoruz. Her gün Arçelik merkezi arıyorum fakat her seferinde 48 saat sonra haber verilecek diyorlar.
Bir ay önce Arçelik marka 16 KW monoblok hava kaynaklı ısı pompası satın aldım. İlk günler havalar sıfırın altına düşmediği için cihaz gayet iyi ısıtmaktaydı. Ancak yaşadığım bölge Niğde olduğundan son 20 gündür hava sıcaklıkları sıfırın altında seyrediyor. Isı pompası, evi bir türlü ısıtamıyor. Saa...
Arçelik marka ısı pompası kullanıyoruz. Tabi kullanmak denirse. Sürekli arıza. Servis çağırdık. İki hafta sonraya randevu veriyor. Sezon olduğu için teknik ekip yetişemiyormuş. Koskoca Arçelik dünya parasına ısı pompası satıyor ama ihtiyaç olduğunda eleman gönderemiyor.
2024 Eylül ayında Arçelik ısı pompası aldık. Kuruluma 1 hafta sonra geldiler ama kurulumu yapamadılar. İçinden parça söküp, 'Bu arızalı, değişmesi gerekiyor.' deyip götürdüler. 1 hafta sonra yeni parça getirip taktılar ama yine olmadı. Bu sefer başka parçada arızalı deyip onu da söküp götürdüler. 1 ...
Arçelik marka Isı Pompası aldım. Takriben kurulumu için gerekli mekanik montajı yaptırıp Arçelik Müşteri Hizmetlerinden montaj kaydı oluşturdum. 7 iş günü içerisinde montajın yapılacağı söylendi. Dedikleri zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen giden, arayan soran yok. Arçelik markasını alma sebe...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar