Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Arçelik İn Kronik Ürün Arızası

14 Şubat 2024 10:58
2.330

Arçelik' ten 2019 yılında çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım ilk günden bugüne ürünümde sarsıntılı ve sesli çalışma problemi var. Garanti süresi içinde farklı tarihte 4 kez yetkili servise başvurdum. Sadece makinenin ayaklarını değişmekle yetindiler bu işlem sonrası şikayetim azaldıysa da giderilmedi. Aradan geçen 5 senede şikayetim devam etmektedir. Şimdi müşteri hizmetlerine başvurduğumda ücret talep edildi. Bu arıza garanti sürecinden beri devam ettiği için ücret talep etmeleri haksız ve yersizdir. Arçelik' in bu arızayı gidermesini gideremiyorsa ürünümü yenisi ile değiştirmesini istiyorum.

profile
1 Destek
14 Şubat 2024 14:59 (Şikayetten 4 saat sonra)
Ahmet
15 Şubat 2024 13:11

Merhaba Arçelik yetkilisi dün beni arızalı makinem için aradınız tam olarak olumlu veya olumsuz olarak geri dönüş sağlanmadı. Ben bunu gördüm siz Arçelik servisi ve yetkilileri müşteriye beyaz eşya satana kadar tanıyorsunuz satıldıktan sonra beyaz eşyanızın arkasında durmuyorsunuz bu saat sonra Arçelik beyaz esya alıp da evime koymayacağım gözümde pul kadar değeri kalmamıştır esime dostuma Arçelik almayın diyeceğim servisi çok kötü ve ustaları arıza çözemiyorum müşteri temsilcileri konuştukları gibi sözlerinde durmuyorlar halen geri dönüş yapılmadı ve makinem halen bozuk durumdadır gerekirse benzin döküp yakacağım herkesin önünde

Ahmet
19 Şubat 2024 22:21

Arçelik kullanma, yın sorunum çözülmedi Allah belası, nı versin Arçelik, gin ben Arçelik reklamı nerede görsem kötü yorum yapıyorum video atmışım izleyin görün

Ahmet
21 Şubat 2024 21:48

Arçelik çok kötü marka yeni evlenecek insanlar Arçelik kesinlikle almayın çok kötü bir marka ben aldım çok ama çok pişmanım garantisi varken makinem bozuktu 4bdefa servis geldi yapamadılar ve usta geldi dedi ki yeni çıkan makinalar sıkıntılı yapacak bir şey Yok bu şekil kullan sorun olmaz dedi bende kullandım ve kani elimde kaldı ve garantisi biti şimdi benden ücret talep ediyorlar servis deseniz BES, kuruş etmez müşteri temsilcisi benim sorunu çözemiyorum sadece aramakla yetimli burda yetkililere sesleniyorum hakkım size haram olsun Allah, belanızı, versin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Hülya
01 Kasım 2024 12:37
523
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

14 Kasım 2023 18:24
1.248
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülmüyor

10 Mayıs 11:47
3.350
5
Gul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Ekim 2023 20:15
1.154
"Arçelik firmasına mağduriyetimi giderdikleri ve değişim talebini kabul ettikleri için teşekkür ederim sağ olun"
Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu
Arçelik Kusurlu Ürün Sorunu

Büşra
13 Kasım 2024 17:19
2.074
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri