Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emin sonucu yetersiz buldu

Arçelik İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
18 Şubat 2025 21:55
1.941

Arçelik a55 Q990 ay model aldım aldığım ürün ekran kararması olduğu için iade ettim. Tarafıma düsen bütün koşulları sağlamama rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma müşteri temsilcileriyle konuyu görüştüğümde ödemelerin pazartesi çarşamba cuma günleri yapıldığı ürünün ellerine henüz geçmediğini belirtiler ürünü 15.02.2025 tarihinde yetkili servis evimden aldı. 17.02.2025 tarihinde iademin onaylandığı söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bana düşen bütün şartları tamamladığım halde Arçelik kendi içerisinde yürüttüğü işleyişi tüketicilere yansıtmaktadır ve mağdur etmektedir. Ürün alırken parayı peşin peşin alınırken süreci sorunsuzca yürüten müşteri veya tüketici mağdur edilmektedir. Anladığım kadarıyla firma ben peşin satayım iade işlemlerinde ağır şekilde yürüteyim mantığında

19 Şubat 2025 13:39 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ferhat
25 Ekim 2024 09:57
2.112
Arçelik A 50 D 790 B TV Piksel Hatalı!
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
05 Temmuz 2024 11:26
1.134

profile
16 Kasım 2024 18:31
443
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

profile
02 Ekim 2023 18:15
4.386
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Aralık 2024 22:01
2.889
Arçelik Televizyonunda Sürekli Tekrarlayan Arıza Sorunu
Arçelik Televizyonunda Sürekli Tekrarlayan Arıza Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri