Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Homedirect Uygulaması Espresso Makinesini Çalışmaz Hale Getirdi

1 Ocak 2025 12:556.553

Arçelik tam otomatik espresso makinesi normal bir şekilde çalışıyordu fakat, Homedirect uygulaması ile bağlanınca aniden kapanmaya başladı.

Kahve de yapılamıyor o süre diliminde, güncelleme olduğu söyleniyor. Onu da yapamıyor kapandığı için. Hem kahvemden oldum hem makinemden.

2 Ocak 2025 11:45 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

12 Ocak 2025 03:24

Cihaz Wi-Fi sorunu modem ile alakalı bende yeni aldım hatta alalı 3 gün aynısı bende de oldu sonra telefonun erişim özelliği açtım yani modem moduna aldım ve eşimin telefonundan denedim oldu ve 1 hafta da değil max 5 dakika sürdü güncelleme aldı ve sonra normal modemde denedim hemen oldu yani kısaca cihaz arızalı değil doğru söylüyorlar Tekrardan yazıyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

23 Şubat 2025 19:505.812

"Ürünün telefona bağlantı sorununun temelinde Wi-Fi isminizin ve şifre izin uzunluğu yatıyor. Wi-Fi isim ve şifrenizi kısalttığınızda çözülüyor. Ayrıca güncelleme yaparken kahve makinesinin modeme yakın olması gerekiyor bağlantı kopmaması için. Bu bilgiye kendi imkanım ile ulaşmış ve çözmüş olsam da, merkez servisin şikayet.com bildirimim sabahı araması, kibar ve ilgili davranması, sonra bölge servisinin hızlı dahil olarak ilgili davranması nedeni ile Arçelik deneyimim olumlu oldu. Kendilerine teşekkür ederim."

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular

EM 9495 Imperium Barista Logo
Arçelik
EM 9495 Imperium Barista
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri