to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Gurme çay makinemiz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık on aydır aynı arızayı dördüncü kez yaşıyoruz. Cihaz çalışırken su akıtıyor ve bu sebeple mutfaktaki ahşap tezgahımız şişti, zarar gördü.
Bu süre içinde ürünümüz iki‑üçer ay aralıklarla üç kez servise gitti. İlk iki gidişinde tamir edildi denilerek tarafımıza teslim edildi, ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı. Üçüncü gönderişimizde ise özellikle aynı arızanın devam ettiğini belirttiğimiz halde, “arızası yok” denilerek cihaz tekrar geri gönderildi. Fakat ürün hâlâ aynı şekilde su akıtmaya ve sorun çıkarmaya devam ediyor.
Garanti kapsamında defalarca aynı arızayı yapmış olan bu ürün için Arçelik’ten, mağduriyetimizin giderilmesi adına çay makinesinin değiştirilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca cihazın sebep olduğu tezgah zararımızın da dikkate alınmasını rica ederim.
Arçelik gurme çay makinesi aldığımdan beri sürekli arıza yapıyordu. Aynı sorun nedeniyle üç kez servise götürdüm. Servis her seferinde farklı bir parçada problem olduğunu belirterek cihazı tamir etti ve geri verdi. Garanti süresi dolduktan sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu kez kullanıcı hatası ol...
Arçelik gurme çay makinesi kullanmaktayım. Garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Servise gönderdik, yapıldı diye geri geldi. Bu gelişten sonra 2 defa daha arıza yaptı. Sürekli arıza yapması sebebiyle makinenin değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti süresi dolmadan bu kadar arıza yapmaya başlayan bu...
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce, Eylül 2025’te aldığım Gurme çay makinesi son 1 aydır doğru şekilde çalışmıyor. Makinede hangi ayarı seçersem seçeyim, çay demlemek için çektiği suyun tamamını demliğe boşaltmıyor ve süzgecin içinde her seferinde su kalıyor. Bu nedenle çay gerektiği gibi demlenemiyor v...
Arçelik Gurme çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi içindeyken kettle arızası nedeniyle bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Ancak verilen yeni kettle da bir ay sonra tekrar bozuldu ve yine değişim oldu. Sonrasında garanti sürem dolduğu...
Arçelik gurme çay makinesi sürekli arıza veriyor. Garanti kapsamında 3 kez, belki de 4 kez servise gitti. Toplamda 10-12 gün desek, 2 ayı zaten onarımda geçti. Yine kettle'dan su akıttığı için İzmir Karşıyaka Arçelik servisine götürdüm. 1 gün bile geçmeden test ettik, kaçak yok diyerek ürünü öylece...
Yorumlar