Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Körük Lastiği İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
30 Nisan 2025 15:46
3.444

Arçelik çamaşır makinemin körük lastiğinde iğne ucu kadar bir delik olduğunu teknik servis belirtti. Makinemin garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, yetkili servis yaptığı kontrolde körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2500 TL ücret ödemem gerektiğini iletti.

Çamaşır makinesini alırken körük lastiğinin garantiye dahil olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Arçelik'ten çok memnundum ve herkese tavsiye ediyordum, ancak şu an oldukça pişmanım.

01 Mayıs 2025 14:16 (Şikayetten 22 saat sonra)
Remzi
Remzi
01 Mayıs 2025 15:01

Merhaba Arçelik olarak en büyük beyaz esya markasıyız deyince olunmuyor yaşadığım körük lastiği sorunu esya lastiğin arasına girmiş o kullanıcı hatası deyip benden ücret talebi devam ediyor. Arçelik bu makine kurulumunda bu bilgiyi vermiyor ayrıca böyle bir sorun olacağı ön görülüp ArGe çalışması yapıp o koruk lastiğine esya girmesini engelleyen bir bariyer yok veya çamaşır girdiğinde bunu uyarı olarak verip düzeltmeye imkan sağlayacak bir alt yapıları yok bunları yapmadan tüketiciden sarf malzeme deyip para almak tam anlamı ile hukuksuzluk Umarım bu hatanızdan dönüp bu sorunumu çözersiniz diyeceğim ama maalesef hiç umudum yok bir daha Arçelik ten bir esya almak mi asla...

Remzi
Remzi
06 Mayıs 2025 19:20

Merhaba Arçelik malum parça'yı cebimden para vererek değiştirdim. Ne garip 1 yılda garantili hem de fabrikanın ypamadigini servis yapıyor. Arçelik ten çamaşır makinesi almayın aldırmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Nisan 2025 13:31
4.554

profile
Doğukan
14 Nisan 2025 19:21
2.219
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Sorunu Ve Garanti Kapsamı
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Sorunu Ve Garanti Kapsamı
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 1 Yıllık Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Melisa
03 Ağustos 2024 12:43
1.067
Arçelik 1 Yıllık Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
04 Ekim 2025 15:09
1.926
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri