to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırında Boya Ataması Pas Ve Lekelenme Şikayeti
Arçelik markasından ankastre fırın satın aldım ve kurulumu 16 ay önce yapıldı. Ancak eşim askeri personel olduğu için sürekli göreve gitmektedir ve bu nedenle evde kalmadığımız süreler oldukça fazladır. Buna rağmen fırını toplamda 10 kez kullanmış olmama rağmen, fırının içi paslanmaya, boya atıp lekelenmeye başladı. Konuyla ilgili servise başvurduğumda, pek çok Arçelik fırınının bu tür bir sorunla karşılaştığını öğrenmeme rağmen 'kullanıcı hatası' yanıtını aldım. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişeme geçmeniz hiçbir şeyi değiştirmedi benim sorunum çözülmedi bir de bana ücretli değişim talebi sunuluyor neye güvenerek bir daha Arçelik'e para yatıracağım
