to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim hemen ertesi günü arayıp durumumu izah ettim özellikle not alıp gelip baktılar ve değiştirilmesine karar verdiler gerçekten ürünlerinizin arkasında durdunuz teşekkür ederim"
Arçelik'ten aldığım 9549 CBDB ürün kodlu buhar destekli ankastre fırınımın içinde paslanmalar oldu. Servis alıp iç kısmı...nı komple değiştirdi fakat aynı sorun tekrar yaşandı, paslandı. Servise bir kere değiştiği için yeni fırın talep ettiğimi söyledim, daha sonrasında onaylandı fakat benim fırınım ye
Garantisi devam eden ankastre set fırınımın içi paslandı ve ızgara yerleri çıktı. Yetkili servis inceledi fakat kullanıc...ı hatası olduğu söyleniyor. Arçelik, Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek zorunda bıraktı bizi. Yetkililer ilgilenmiyor. Evimde kullandığım ürünlerin hemen hemen hepsi Arçelik markasıdı
"Teşekkür"
Arçelik ankastre set aldım 2 sene önce fırının içi paslandı ve kullanıcı ha...tası deyip işin içinden sıyrılıyorlar. Boşuna garantisi var ürünlerin ben t
Arçelik ankastre seti aldım 2 sene önce, ilk aydan düğmeleri bozulmaya başladı. Ocağın düğmeleri paslanmaya başladı. Bir... kere değiştirdiler düğmeleri, sonrasında fırınımın içi paslanmaya başladı. Pervanesi kenarlarından paslandı, fırını her kullandığımda kapağını açık bırakıyorum ki bir an önce soğu
Arçelik'ten 3 sene önce aldığımız ankastre fırının içi paslanmaya ve dış ka...tmanı dökülmeye başladı. Garanti süresi üzerinden sadece 1 ay geçtiği için
Arçelik ankastre Fırını alalı 2 yıl oldu ve bu süreçte 1. Yılını doldurmadan ilk içindeki pervanesi paslandı. Müşteri. H...izm. Aradım ve servis gelip paslanan pervaneyi değiştirdi. Yani ürün hatasını kabul ettiler. Aradan 1 yıl geçmeden bu kez hem pervanesi hem de içindeki vidaları da paslandı. Tekrar
Arçelik markasından ankastre fırın satın aldım ve kurulumu 16 ay önce yapıldı. Ancak eşim askeri personel olduğu için sü...rekli göreve gitmektedir ve bu nedenle evde kalmadığımız süreler oldukça fazladır. Buna rağmen fırını toplamda 10 kez kullanmış olmama rağmen, fırının içi paslanmaya, boya atıp lek
Arçelik'ten ankastre set aldım. Fırını kullanıyorum 6 aydır. 2 ci ayda tepsi kenarları soyuldu sora fırının içi paslanma...ya başladı. Davlumbaz ve ocağı açmadık kolisinde. Arçelik kaliteli diye aldım fakat bu kadar kısa sürede böyle olmasına çok şaşırdım ve aldığıma pişman oldum. Bende bu sorunun gide
Arçelik mikrodalga fırınım içinde paslanma oluyor en kısa zamanda bana dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini... talep ediyorum. Mutfakta kullandığım beyaz eşyalarımın hepsi Arçelik ilk defa sorun yaşadım ve sorunun giderilmesini bekliyorum en kısa zamanda. Şimdiden teşekkürler
Arçelik'ten aldığım beyaz eşya takımı 2. ayda çamaşır makinesi bozuldu, 4. ayda aspiratörüm bozuldu, 8. ayda fırının içi... paslandı. Ocak üst tablosu dedikleri kenarları boya atmaya başladı ve paslandı. Hiçbir kimyasal temizlik ürünü kullanmadan evimi haftada bir kez kullanıyorum. 14 Ağustos'ta fırın
Arçelik fırın içi paslanma oldu ve gövde değişimi olması gerekiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili serv...is fırının gövde değişim ücretini karşılamıyor bunu müşterinin karşılaması gerektiğini söylüyor. Ben de bunun düzeltmesini istiyorum.
Bir sene olmadan mikrodalga fırın aldım. Fakat fırın içi paslandı. Servisi aradım geldiler kullanıcı hatası dediler. Ban...a 1850₺ ücret çıkarttılar. Bir de Arçelik marka Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Malına sahip çıkmıyor. Şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97