
"Teşekkür ederim hemen ertesi günü arayıp durumumu izah ettim özellikle not alıp gelip baktılar ve değiştirilmesine karar verdiler gerçekten ürünlerinizin arkasında durdunuz teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim hemen ertesi günü arayıp durumumu izah ettim özellikle not alıp gelip baktılar ve değiştirilmesine karar verdiler gerçekten ürünlerinizin arkasında durdunuz teşekkür ederim"

Arçelik'ten aldığım 9549 CBDB ürün kodlu buhar destekli ankastre fırınımın içinde paslanmalar oldu. Servis alıp iç kısmı...nı komple değiştirdi fakat aynı sorun tekrar yaşandı, paslandı. Servise bir kere değiştiği için yeni fırın talep ettiğimi söyledim, daha sonrasında onaylandı fakat benim fırınım ye


"Teşekkür"
Arçelik'ten 3 sene önce aldığımız ankastre fırının içi paslanmaya ve dış ka...tmanı dökülmeye başladı. Garanti süresi üzerinden sadece 1 ay geçtiği için

Arçelik ankastre Fırını alalı 2 yıl oldu ve bu süreçte 1. Yılını doldurmadan ilk içindeki pervanesi paslandı. Müşteri. H...izm. Aradım ve servis gelip paslanan pervaneyi değiştirdi. Yani ürün hatasını kabul ettiler. Aradan 1 yıl geçmeden bu kez hem pervanesi hem de içindeki vidaları da paslandı. Tekrar

Arçelik markasından ankastre fırın satın aldım ve kurulumu 16 ay önce yapıldı. Ancak eşim askeri personel olduğu için sü...rekli göreve gitmektedir ve bu nedenle evde kalmadığımız süreler oldukça fazladır. Buna rağmen fırını toplamda 10 kez kullanmış olmama rağmen, fırının içi paslanmaya, boya atıp lek


Arçelik'ten ankastre set aldım. Fırını kullanıyorum 6 aydır. 2 ci ayda tepsi kenarları soyuldu sora fırının içi paslanma...ya başladı. Davlumbaz ve ocağı açmadık kolisinde. Arçelik kaliteli diye aldım fakat bu kadar kısa sürede böyle olmasına çok şaşırdım ve aldığıma pişman oldum. Bende bu sorunun gide



Arçelik fırın içi paslanma oldu ve gövde değişimi olması gerekiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili serv...is fırının gövde değişim ücretini karşılamıyor bunu müşterinin karşılaması gerektiğini söylüyor. Ben de bunun düzeltmesini istiyorum.

Bir sene olmadan mikrodalga fırın aldım. Fakat fırın içi paslandı. Servisi aradım geldiler kullanıcı hatası dediler. Ban...a 1850₺ ücret çıkarttılar. Bir de Arçelik marka Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Malına sahip çıkmıyor. Şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97