to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Arçelik markasından ankastre fırın satın aldım. Sadece bir kez kek ve bir kez börek pişirdim. Daha sonra içinde çıkmayan lekeler olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Servis elemanı geldi, fırına baktı ve lekelerin çıkmadığını gördü. Hatta fırın temizleyici getirip, fırını ısıttıktan sonra temizleyiciyi sıktı ama yine de lekeler çıkmadı. Ürünün değişimini talep ediyorum. Bu işlemin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Arçelik gibi köklü bir markanın ürününde bu tür bir sorunun fabrika hatasından kaynaklanabileceğini ve başka bir açıklamasının olamayacağını düşünüyorum. Çünkü fırını neredeyse hiç kullanmadım ve temizlik için önerilen temizleyiciyi de satın aldım. Fırını ısıtıp temizleyiciyi sıktığımda, eğer bir leke çıkıyorsa diğer lekelerin de çıkması gerekirken, lekeler hala duruyor. Lütfen acil bir çözüm bulun ve fırının değişimini sağlayın. Aksi takdirde gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağım. Teşekkürler.
Hiçbir gelişme olmadı kimseyle muhatap olamıyorum değişim söz konusu bile değil bu kadar sorumsuzluk olmaz Genel Müdürlüğü aradım orada bile muhatap kimse yok Arçelik gibi bir markaya yakışmayan bir davranış gerekli yerlere şikayet edip dava açacağım
Arçelik markasından beklenmeyecek bir durumla karşı karşıyayım. Ankastre fırın satın aldım, henüz bir ay bile dolmadan ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen, fırının iç kısmı dökülüyor ve yanık bir halde. Servis ekipleri üç-dört kez gelmiş olmalarına rağmen, sorunu çözemediler ve yeni bir ürünle de...
5 aydır kullandığım ve hala garantisinin devam ettiği ankastre fırınımda temizlemekle geçmeyen siyah lekeler oluşmaya başladı servisi çağırdım ve kullanıcı hatası dendi Bir çok insan böyle bir durumla karşılaşmış ve okuduğum kadarıyla firma arkasında durmamış. Sizin gibi köklü bir firma bu kadar ins...
Yedi yıl garantili Arçelik ankastre fırın satın aldım. Bu altı yıl içerisinde 8-9 defa aynı parça değişikliği servis tarafından karşılandı. En son parça değişikliği üç gün önce yapıldı. Üç gün içerisinde kullanmama rağmen aynı hata tekrar edildi. Firmayı aradığımda fırın değişikliği talep ettiğimi b...
15.12.2022 tarihinde Arçelik marka ankastre set aldım. AFC 340 numaralı fırın paslandı. Servis çağırdım ve gelen servis, fırının yağ çözücü ile temizlenmiş olabileceğini öne sürdü. Ancak ben organik temizlik ürünü kullandığımı belirttim. Ayrıca bu fırın ve yapılan yemekler yağlı olduğundan yağ çözüc...
Yaklaşık altı ay önce aldığım ankastre ocağım, daha ikinci ayda rengi solup lekelendi. Yapılan her yemekten sonra silmeme rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Bulaşık makinesi deterjanlarına ve diğer aşırı kimyasal içermeyen temizleyicilerle silmeme rağmen lekeler çıkmıyor. Bugün servis elemanları geldi...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.510 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar