Arçelik Fırın Gövde Değişimi

Elmas · 2023-08-31T13:37:52+03:00

Arçelik fırın içi paslanma oldu ve gövde değişimi olması gerekiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis fırının gövde değişim ücretini karşılamıyor bunu müşterinin karşılaması gerektiğini söylüyor. Ben de bunun düzeltmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elmas

Arçelik

31 Ağustos 2023 13:371.943

Arçelik

1 Eylül 2023 11:55 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisin İşini Yapmaması.

Tansu

Arçelik

10 Ekim 2023 17:512.226

Arçelik fırınım alttan ısıtmıyor fırın yemekleri alt tarafı pişmeden çıkıyo...r. Bu şikayetle Arçelik yetkili servisini aradım ve randevu oluşturdu. Bugü...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Buzdolabı Gövde Sorunu.

Merve

Arçelik

7 Kasım 2023 14:012.025

Arçelik buzdolabımız gövde şişme sorunu sebebiyle kullanılmaz hale gelmiş 10 yıl gövde garantisi olması sebebiyle de değ...işim talebi oluşturuldu. 6 Kasım günü yetkili servis tarafından bakılan dolaba 7 Kasım günü 11bin küsur bir ücret talep ediliyor. Kullanıcıdan dolayı bir bozulma değil genel bir so...

Arçelik Garantili Ürüne Parça Değişimi Yapmıyor

Onur

Arçelik

19 Haziran 2023 10:17355

Arçelik inox buzdolabımın kapılarında paslanmadan dolayı cihazımın garantisi olduğu için Arçelik yetkili servisi aradık ...servis personelleri gelip ürünü kontrol edip garantiden değişeceklerini söyleyip fotoğraf çekip gittiler 1 hafta sonra Arçelik ürün kapı değişimini onaylamadılar ürünü aldığımız za...

Arçelik Makinemin Paslanmasından Dolayı Değişmesini İstiyorum

Meryem

Arçelik

28 Şubat 2024 22:57930

Çamaşır makinesinin dış gövdesi paslandı. Değişim talebinde bulunduk ancak gerçekleştirilmedi. Gerekçe olarak makinenin ...banyoda olması nedeniyle değişimin yapılamayacağı belirtildi. Garanti kapsamında olduğu halde ve ilk kurulum sırasında banyoda paslanma olacağına dair bir bilgi verilmediği halde ş...

Arçelik Makinemin Paslanmasından Dolayı Değişmesini İstiyorum

1 Destek

Arçelik Servisinin Ürünün Arkasında Durmaması

Suna

Arçelik

26 Kasım 2023 17:41601

Garanti kapsamındaki ocağımı birkaç kullanımdan sonra soyulmaya başladığını ve gözlerinin karardığını, siyah yerlerinin ...paslandığını fark ettim. Servis talebinde bulundum, eve gelen yetkili servis ilk defa böyle bir paslanma gördüklerini ve kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Birkaç gün sonra serv...