to read complaints and reviews, or file yours.Freebyte İle Alınan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımadı
Vodafone hattım üzerinden Kazan Kazan uygulamasından bugün saat 2 civarında 1000 Freebyte karşılığında 1 GB internet paketi yükledim. İşlem başarılı görünmesine rağmen hattıma herhangi bir şekilde 1 GB internet tanımlanmadı.
Uygulamayı kontrol ettiğimde sadece yükleme yaptığımı görebiliyorum, ancak paket hattıma yansımadığı için internet kullanımımda hiçbir değişiklik olmadı. Bu durum hem hakkımın yenildiğini hissetmeme hem de güvendiğim bir hizmetten mağdur olmama neden oldu.
Yaptığım işlemin incelenerek 1000 Freebyte karşılığında aldığım 1 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse de Freebyte’larımın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Yaşadığınız internet yükleme işlemleriyle ilgili tüm sorunların detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Teknik ekibimiz incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizlere dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Zaten destek ekibine yazdım Cevap yok 2 gündür
