Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Espresso Makinesinde Sürekli Süt Köpürtme Sorunu Ve Çözüm Bulunamıyor

7 Ekim 2025 21:081.685
Selinay'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi

Arçelik 6450 model espresso makinesini yaklaşık bir haftadır süt köpürtme özelliği çalışmadığı için kullanamıyorum. Farklı sütlerle ve makineyi temizleyerek defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı modeli kullanan arkadaşımda da aynı problem yaşanıyor ve müşteri hizmetleri genellikle kullanıcı hatası diyerek ilgilenmiyor. Benim makinemin garantisi devam ediyor ve ürünü İzmir’deki bir Arçelik bayisinden satın aldım. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve çözüm bulamıyorum.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum; tamirciler müdahale ederken makineye daha fazla zarar verilmesini istemiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

8 Ekim 2025 13:27 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Selinay
8 Ekim 2025 13:28

Servis gittim götürdüm bugün yapılması için bekliyorum umarım mağdur olmam

Selinay
17 Ekim 2025 01:26

Sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Espresso Makinesi: Soğuk Kahve Ve İlgisiz Servis Sorunu

14 Ocak 2025 12:3110.342

O kadar para vererek aldığımız espresso makinesi soğuk kahve yapıyor, sütü köpürtmüyor İzmit servis ilgisiz. Hiçbir sıca...

Arçelik Espresso Makinesi: Soğuk Kahve Ve İlgisiz Servis Sorunu
1 Yorum

Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Köpük Sorunu Ve Destek Eksikliği

19 Eylül 2025 11:51793

Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 1 aydır evimde kullanıyorum. Makine, latte hazırlarken sütü köpük...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

3 Ekim 2025 01:162.943

Arçelik em 6395 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve son 10 gündür her kullanımda süt köpürtme özel...

1 Destek

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Sorunu Mağduriyeti

1 Temmuz 2025 19:384.091

Arçelik 9495 tam otomatik kahve makinesini 25 Mayıs 2025 tarihinde web sayfanız üzerinden aldım. Makine sütlü kahvelerde...

1 Destek3 Yorum
1

Arçelik Espresso Makinesi Hayal Kırıklığı

11 Nisan 2025 12:533.566

Arçelik EM 9495 kodlu Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. İlk kullanımda süt köpürtmeme sorunu yaşadım. Değişim talebi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik TelveEksik Fincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri