Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesi: Soğuk Kahve Ve İlgisiz Servis Sorunu

Arçelik Espresso Makinesi: Soğuk Kahve Ve İlgisiz Servis Sorunu
profile
14 Ocak 2025 12:31
9.912

O kadar para vererek aldığımız espresso makinesi soğuk kahve yapıyor, sütü köpürtmüyor İzmit servis ilgisiz. Hiçbir sıcaklık yok, tat kötü. Az önce yine servise kayıt açtırdım. Garantisi devam ediyor. Bir sene olmadı serviste hep İadesini istiyorum. Resmen parayı sokağa attık. Arçelik markasına güvenerek almıştık, aldığımız gibi duruyor. Hiç kullanmıyoruz. Em6395

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 2025 13:39

Arçelik EM6395 makine 04.06.24 alım tarihi. Aldığımız ilk 3. Ayda bozuldu servise gitti ve yazılım arızası var deyip geri geldi. 4 ay sonra yine aynı sorun durduğu yerde çünkü verimsiz buz kopuksuz kahve yapıyor. Sesimi buradan duyurdum ancak. Buradan yazdım iade alın diye servise gitti şimdi aradılar kart arızası, süt haznesi değişecek buhar haznesi değişecek. Ama iade alamazlarmış ilk 6 ay içinde iade alıyorlarmış Arçelik, zaten bozuldu bu ilk gittiğinde de vermedin paramı 2 kere servise giden ürünü almıyoruz dedin. Bozuk makineyi yine bana geri getirecekler.

22 Ocak 2025 13:36

Arçelik EM6395 makine 04.06.24 alım tarihi. Aldığımız ilk 3. Ayda bozuldu servise gitti ve yazılım arızası var deyip geri geldi. 4 ay sonra yine aynı sorun durduğu yerde çünkü verimsiz buz kopuksuz kahve yapıyor. Sesimi buradan duyurdum ancak. Buradan yazdım iade alın diye servise gitti şimdi aradılar kart arızası, süt haznesi değişecek buhar haznesi değişecek. Ama iade alamazlarmış ilk 6 ay içinde iade alıyorlarmış Arçelik, zaten bozuldu bu ilk gittiğinde de vermedin paramı 2 kere servise giden ürünü almıyoruz dedin. Bozuk makineyi yine bana geri getirecekler.

14 Ocak 2025 16:40 (Şikayetten 4 saat sonra)
Ebru
Ebru
17 Ocak 2025 12:54

Merhaba ürünümüz hakkında yeni güncelleme ulaştınız dinlediniz ama bir daha geri dönüş olmadı şaka gibi. Servise gitti bir parça beklenicekmis yani ben ürün üretimden kaynaklı yazılım sıkıntısı varsa değişim veya para iadesi istiyorum çözüm istiyorum teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rahime
Rahime

Merhabalar bende iş yerim için Arçelik imperium barista IB7500 modelini aldım ( süt köpürtme ) problemi yaşıyorum, Gebze şubesinden aldım. 1 yıl oldu bu 1 yıl içinde 3 kez servise gönderdim şimdi 4. Kez servise göndereceğim, 12 aralıkta servisten geldi 10 gün sonra tekrar aynı problem yaşandı tekrar servise verdim parçasını değiştirdik dendi 7 ocakta servisten geldi şimdi yine aynı problemi yaşıyorum lütfen benim paramı iade edin hiç memnunnn değilim garantisi bitine kadar ben her ay servise mi göndereceğim böyle bir şey olamaz. Gereği yapılsın ben artık yoruldum Tüketici Hakları'na yarın şikayetimi yapacağım, yeter artık insanları mağdur ediyorsunuz tamir edemiyorsunuz bunu anladık paramızı geri verin sizde rahat edin bizde.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
05 Eylül 2025 23:46
6.713

Yeni Alınan Espresso Makinesi Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ümmü
17 Ekim 2025 21:25
1.524

Arçelik Kahve Keyfini Kaçıran Sorunlar

profile
12 Aralık 2024 13:07
9.198
Arçelik Kahve Keyfini Kaçıran Sorunlar
Arçelik Kahve Keyfini Kaçıran Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri