Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Düğün Paketi Hayal Kırıklığı: TV Ve Buzdolabı Sorunları!

Arçelik Düğün Paketi Hayal Kırıklığı: TV Ve Buzdolabı Sorunları!
Arçelik Düğün Paketi Hayal Kırıklığı: TV Ve Buzdolabı Sorunları!
3.512

Biz Arçelik'ten düğün paketi aldık. TV'nin LED ışıklarında sızma yapıyor diye teknik servise gitti ve değişimi oldu. Gelen ikinci üründe de LED ışıklarında sızma sorunu oldu ve o da değişime gitti ve son olarak gönderdikleri TV'nin de yine LED ışıklarında sızma sorunu ve sol üst köşede de beyaz bir leke sorunu var. Bu sorunlardan dolayı bir üst modeli istediğimizi bu seride sorun olduğunu söylediğimizde hiçbir şekilde bunu kabul etmediler. TV de herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Aynı şekilde buzdolabı da çok sesli ve titreşimli çalışıyor diye servis çağırdık fan motoru arızalı olabilir dediler. Emin olmayarak, çünkü motorunda da arıza olabilirmiş takip edecekmişim. Buzdolabında ki ses, kapağı kapatınca gidiyorsa sadece fanda sorun varmış, yoksa motordan da kaynaklı olabilirmiş. Ama ben dolabın kapağını açınca ses anlık kesiliyor ve bu sefer gürültü motorda yoğunlaşıyor. Kısaca ben TV'nin ayıpsız bir üst modelle değişimini ve buzdolabının da parça değişimi yerine keza aynı şekilde ayıpsız ürünle değişimini talep ediyorum. Yarın buzdolabı motoru yanarsa Allah korusun maddi manevi zarar verirse bu Arçelik'in sorumluluğundadır. Biz yeni olan ürünlerin aynı zamanda garanti kapsamında ki ürünlerin değişimini talep ediyoruz. Video ekleyemedim ama gerekli durumda arıza videosu ile ilgili gönderi paylaşabilirim. Lütfen buzdolabı videosunun sesini açın dinleyin.

21 Ocak 2025 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Vesigül
21 Ocak 2025 17:13

Arçelik'ten aradılar 2 kere değişimini yaptıkları TV nin herhangi bir sorunu yokmuş, buzdolabıda 6 ay geçtiği için değişimini yapamazlarmış parçası değişecekmiş. Arçelik gerçekten pişmanlıksın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Pişmanlığı Ve Saygısızlığı

1.314

Arçelik Beyoğlu servisinde TV LED'lerimi değiştirdim. Evde 2 TV olduğu için tamir gören TV'yi yaklaşık 6 aydır kullanmıy...

Arçelik LED TV Mi? Bir Daha Asla!

948

2018 yılında tam 6 yıl önce çeyiz olarak Arçelik markasını tercih ettik. Klima, buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ...

Arçelik Ürünlerinde Yaşanan Kalite Sorunları

1.229

Arçelik'ten yaşadığım hayal kırıklığına dair deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. 2018 yılında evimiz için tüm beyaz eşya,...

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

1.415

4 yıl içinde çaycı, ütü, kahve makinesi vb. Hariç 16 tane beyaz eşya ve televizyon aldım. Ama bunların birçoğu eve kurul...

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Arçelik Servisinde Tamir Edilmeyen Televizyon Mağduriyeti

1.417

2021 yılında Arçelik servisine gönderdiğim televizyon LED barları değişecek diye söylendi. Televizyonun parçası yok diye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Android TV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Arçelik AndroidTV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Faruk
Arçelik Televizyon Sorunu!

ArçelikTelevizyon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A65D Televizyonda Donma Sorunu!

Arçelik A65DTelevizyonda Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Imperium QLED Arızası

Arçelik ImperiumQLED Arızası

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik 140 Ekran TV Hüsranı!

Arçelik 140 EkranTV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abbas
Arçelik QLED Imperium 9 TV Sıkıntısı!

Arçelik QLEDImperium 9 TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hilmi

Öne ÇıkanKonular

A65 C 985 B Logo
Arçelik
A65 C 985 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri