5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Çekmecesi İçin Çözüm Bulunmuyor
Arçelik marka buzdolabımızın çekmecesi yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Garan...ti süremiz devam etmesine rağmen, yetkili servise başvurduğumuzda bu parçan
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Elif
Doğrulanmış
Mart 2020'den beri üye
Şikayetleri
Garanti Kapsamında Ücret Talebi Şoku
1 Mart 2025 11:091.186
12.11.2024 tarihinde aldığımız Philips SpeedPro dikey süpürge, ocak ayında çalışmamaya başladı. Bu ay garantiye gönderdi...k ve aldığımız cevap, fırçasının bozulduğu ve garantiye dahil olmadığı, bu nedenle 1300 TL ödeme istenmesi oldu. Ürünü alalı 4 ay oldu ve garanti kapsamındayken bu ücretin talep ed
Yorumları
1
Vodafone Ev İnterneti Şikayeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması.
10 Ağustos 2024 22:133.976
Vodafone ev internetim 08.08.2024 tarihinde aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tele sekreter "bölgenizde ta...kip edilen genel bir arıza bulunmaktadır. Ekiplerimiz çalışma halindedir. En kısa sürede çözülecek ve size SMS ile bilgi verilecek" cevabı iletiyor. 10.08.2024 saat 21:00 olmasına
Elif
11 Ağustos 2024 20:063.976
Merhaba aynı sorunu yaşıyorum. Sorununuz nasıl ve ne zaman çözüldü?
1
Vodafone Ev İnterneti Şikayet
10 Ağustos 2024 12:42173
Tam 4 gündür internetim kesik. Aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telesekreter çıkıyor ve 'böl...genizde arıza var, ekipler tarafından düzeltiliyor' diyor. 4 gündür ne arızası bu, ne temsilci çıkıyor ne de çözüm oluyor. İstemiyorum, kapatın alın götürün modeminizi.
Elif
11 Ağustos 2024 20:08173
Merhaba aynı sorunu yaşıyoruz, sorununuz çözüldü mü?