to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik buzdolabım soğutmuyor. Yaklaşık 3 veya 4 yıldır servis geliyor, parça değişiyor ancak sorun devam ediyor. Değişim talep etmek istiyorum. Servis yaz kış demeden geliyor, parça değişiyor ama sorun yine aynı. Yıllardır Arçelik müşterisiyim ancak bu konu gerçekten canımı sıktı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Buz dolabım soğutmuyor. Servis geliyor yaptım diye 2 gün sonra tekrar bozuluyor. Bir aydır dolaptaki bütün malzemeler bozuldu. Son olarak servis geldi aldı dolabı yerine dolap bile bırakmadı. Bu sıcaklarda aşırı mağduruz. Dolabımın yenisini talep ediyorum. Kesinlikle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. ...
Arçelik buzdolabımız soğutmuyordu servis geldi. Fanının arızalı olduğunu söyledi 1 hafta parça bekledik geldi. 2000₺ den fazla ödeme yaptık. Taktılar iki gün oldu ama hala soğutma yapmıyor tekrar çağrı merkezini aradık yeniden servis yönlendireceklerini söylediler. Pazartesi ye kadar bekleyeceğiz bu...
Arçelik buzdolabı 30 sefer servisin gelmesine rağmen değişim yapmıyorlar. Motor iç aksam komple değiştirilmesine rağmen dolap soğutmuyor eşyalarımız bozuluyor içerisinde servis personelleri saygısız bir tabirle hava sıcak olduğu için dolabın soğutmadığını söylüyor. Peki buzdolabı sıcakta soğutmuyors...
Arçelik marka aldığım buzdolabı yıllardır defalarca servis gelip tamiratıyla uğraştı. En son servis değişim talebinde bulunmasına rağmen değişim yapmadılar son 3 gündür şofben arızalı ve hatta bundan dolayı eşim yanık tedavisi görüyor. İki kez randevu vermelerine rağmen ve defalarca çağrı merkezini ...
Arçelik buzdolabı aldım daha 1 yıllı dolmadan buzdolabı soğutmuyor yetkili servis 2 defa gelip bakmasına rağmen buzdolabının hiçbir şeyi yok diyor bana oysa ki soğuk su içemedim ve buzdolabının içindeki gıda malzemeleri bozuluyor. Bu konuda mağdurum.
Yorumlar