to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 270 litrelik, 7 çekmeceli derin dondurucuyu Ankara Podium AVM’den aldım. Cihaz daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken ilk kez soğutma sistemi bozuldu, o zaman ürün değişimi talep ettim ancak değişim yapılmadı, sadece arıza giderildi.
Aradan çok zaman geçmeden, 2025 yılında aynı sorunu ikinci kez tekrar yaşıyorum ve derin dondurucunun soğutma sistemi yine bozuldu. Müşteri hizmetlerine ve servise başvuruda bulundum, tekrar geleceklerini söylediler ancak buna rağmen ürün değişimi yapılmayacağını belirtiyorlar. Aynı arızanın ikinci kez yaşanması sebebiyle ürünün sorunlu olduğuna inanıyorum ve artık sadece tamir edilmesini değil, kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Bu nedenle Arçelik’ten, sorunlu derin dondurucumun bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı arızayı tekrar tekrar yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
2020 eylül ayında bütün beyaz eşyalarım Bosch marka iken Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu alma gafletinde bulundum. 2 senelik bir tek çiziği olmayan ürünüm kendi kendine arızalandı. Ürünün üst katları buzlu alt çekmeceleri ise soğutmamakta. İçindeki ürünlerim çöp oldu, tesadüfen açıp bakmam ile f...
2020 yılında aldığım Arçelik markalı derin dondurucumu bir yaz kullandım. 2021 yılından sonra uzun bir süre kullanmadım. 2023 yılında kıllanmam gerekti. Derin dondurucunun fişini elektriğe takip çalıştırdım. Dondurucum çalıştı fakat dondurma işlemini yapmadı. Çok da gerekli olmadığı için servis çağı...
Arçelik'ten 30 yıldır ürün alıyorum. Son olarak da bir yıl önce bir derin dondurucu aldım. Fakat derin dondurucu arızalı çıkınca servise bildirdik. Servis derin dondurucuyu değiştirdi. İkinci derin dondurucu da bozuk çıkınca servis gelip derin dondurucuyu tekrardan aldı. Derin dondurucuyu hemen geti...
Arçelik 7 raflı derin dondurucumda 4 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Son 8 ayda 3 kez aynı sorun tekrar etti. Her seferinde ürünüm garanti kapsamında yetkili servise götürülmek isteniyor ve ben de tüm dondurucuyu boşaltmak zorunda kalıyorum. Artık değişim hakkımı talep ettim, fakat 5 gündür “inceliy...
Merhaba 1 sene önce aldığım 7 çekmeceli derin dondurucu çok yüksek. Miktarda buzlanma yaptı. Servis geldi. Kapaktaki contanın değişmesi gerektiğini sö...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 533 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.877 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.304 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar