to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten yeni aldığım derin dondurucunun kapak yönü değişimi, yetkili servis tarafından bir haftada dört teknisyen değişimi sonrasında yapıldı. Her gelen teknisyen farklı bir bahane öne sürdü; parça bekleniyor, vida bozulmuş gibi çeşitli bahanelerle işlem geciktirildi. En sonunda bugün işlem tamamlandı ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım. Beklettiğim ürünler ne yazık ki bozuldu.
Derin dondurucumun kapağı değişecek. İzmir Torbalı servisinden randevu aldım. 2 gün sonra kapağın geldiğini ve 25 Mayıs'ta servisin geleceğini söylediler. Bütün gün servis gelecek diye bekledik ancak akşam üzeri tekrar aradılar ve yedek parçada bir sorun olduğunu, servisin ertesi günü geleceğini söy...
1 ay önce Arçelik marka derin dondurucu siparişi verdik. Elimize ulaştığında kapağında büyükçe bir mavi leke vardı. Değiştirilmesini talep ettik, 2. Kez gelen kapak delikti ve dondurucunun içi hava alıyordu. Tekrar değişime gitti. Derken bugün gelmesi gereken yeni kapağın fotoğrafını gönderdiler. K...
Daha önce yaşadığım sorunlar üzerine Arçelik ürünlerini hayatımdan silmeme rağmen başka marka ve modellerin ölçüsü uymadığı için yine Arçelik marka De...
Arçelik derin dondurucu aldım. Aldığım gün servisi aradım çekmecede çatlak var dedim. Fotograf istediler, attım. Hatalarını kabul ettiler ve yedek parça göndereceğiz dediler. Gönderilen çekmece 3 kez yanlış geldi ve çözüm bulunamadı. Ürünü aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum. Arçelik genel müdü...
Arçelik derin dondurucu aldık. Daha sıfır ambalajında geldi. Ürün ama kusurlu geldi. Kapak kısmında deforme var. Yetkili servisi aradım, geldiler. Baktılar, değiştireceğiz diye gün verdiler. Gittiler. Verdikleri gün sabahtan akşama kadar gelmelerini bekledim ama ne arayan var ne de gelen giden. Böyl...
Yorumlar