Arçelik derin dondurucu kapağı

Yaklaşık üç ay önce Avcılar Hanecioğlu Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu vb. Ürünleri toplamda yaklaşık 90–100 bin tl bedel ile, dört taksit senet karşılığı elden nakit olarak satın aldım. Ürünler Eylül Kasım 2025 tarihleri arasındaki dönemde teslim edildi ve bu süreçte...

20.10.2025 tarihinde Arçelik 2175 jeb model derin dondurucu, yetkili servis tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra arka motor kapağının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis yönlendireceklerini söylediler. Bugün servis taraf...

Arçelik 2071 model dipfriz derin dondurucumun kapak sapının vidası ve menteşeleri yaklaşık 2 aydır bozuk durumda. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda kapak sapının aksesuar olduğu gerekçesiyle ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. Ben ise ürünüm garantili ol...

05.09.2020 tarihinde satın aldığım Arçelik dikey derin dondurucu, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Ürün kapağı kırık olarak teslim edildi ve kapak değişimi için 15 gün beklemek zorunda kaldım. O tarihte tarafıma 5 yıl ek garanti verildiği söylendi ve toplamda 8 yıl garantili olduğunu düşünerek ürü...

Arçelik 2071 MB model derin dondurucu aldım ve yaklaşık 2 yıldır aşırı karlanma sorunu yaşıyorum. Defalarca temizlememe rağmen kısa süre içinde tekrar karlanma oluşuyor ve bir süre sonra kapağı açamaz hale geliyorum. Bu nedenle kışlık ürünlerimi yerleştiremiyorum, ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte A...

Arçelik 2484 ce model buzdolabımın derin dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldığı için Ağustos 2024’te Ankara Polatlı yetkili servisinden yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen kapak boyut olarak uyumsuz çıktı. Şehir dışında olduğumdan parçayı hemen kontrol edemedim,...

Bursa Nilüfer Görükle Arçelik servisine yedi kapaklı derin dondurucu raf kapakları ndan iki tanesi kullanım hatasından dolayı kırıldı yenisini ücreti mukabilinde almak üzere servise gittim. Numune kapakları da götürdüm buna rağmen yanlış parçalar geldi. Tekrar tekrar sipariş sonunda yine bir parça y...

20.06.2025 günü Arçelik mağazasından dikey derin dondurucu aldık. 24.06.2025 günü servis getirdi, kurulumunu yaptı fakat derin dondurucunun kapağını açtığımda iç aydınlatmasının olması gerektiğini fark ettim. Mağaza satış sorumlusu, iç aydınlatmasının olmadığını bize söylemedi. Mağazayı aradığımda, ...

Ben senelerdir Arçelik markası kullanıyorum ama son zamanlarda hiç memnun kalmadım. Derin dondurucum sıkıntı çıkardı. Oldukça fazla problem yaşadım. Buzdolabımın dondurucu bölümündeki sebzelik kapağı kırıldı, parçasını bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Buzdolabım Arçelik 270560EB.

İki hafta önce 2081 Multimode derin dondurucu aldım. Hiç arka motor kısmına bakmamıştım; ertesi gün baktığımda motor koruma kapağı olmadığını fark ettim. Müşteri temsilcisini aradım, 'Sizi arayacaklar' dediler. Yoğunluk olduğunu söylediler. İşin kısası, motor koruma kapağı olmadan böyle bir üretim o...

Arçelik firmasından firmasından 2024 yılı içerisinde Sandıklı bir derin dondurucu aldım. Kapağında çizikler var diye teşhir ürün olarak satın aldım. Ürün eve geldikten birkaç gün sonra kapağı değiştirildi fakat gövde kısmında çatlak vardı. Gelen teknik servis çalışanına söyledim o da bana gövdenin d...

+2

Arçelik'ten derin dondurucu aldım, kesinlikle karlanma yapmaz denilmişti. Ancak şu anda üst kapağı açılmıyor ve cihaz sürekli karlanıyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Mağdur ve zor durumdayım. Kurban Bayramı yaklaşıyor ve ne yapacağımı bilemiyorum. Yetkili kişilerden acil olarak destek bekliyoru...

Arçelik'ten aldığım ürünün garantisi devam etmesine rağmen, derin dondurucu buzdolabının iç kapağı kırıldı. Firma yetkilileri, kullanıcı hatası diyerek taleplerimi yerine getirmedi. Arçelik'in büyük bir firma olduğunu düşünmüştüm, ancak bu olayla büyük olmadığını anladım. Buzdolabı kapağının değişme...

Arçelik derin dondurucumuz arka tarafına bir şey değdirmediğimiz halde aşırı karlanma yapıyor. Daha önce servis çağırdık ve normal olduğunu söyledi ama asla normal değil. Bir derin dondurucu her ay fişini çekip temizlemek gerekecek kadar donuyorsa içindekileri her defasında nasıl muhafaza edeceğiz. ...

23.05.20024 tarihinde Arçelik 4 çekmeceli dikey derin dondurucu aldım. Birkaç gün sonra teknik servis gelip 5 saniyede "abi ben bütün ayarlarını yaptım sen fiş tak" diyerek gittiler. Yine aynı servisten 29.06.20024 tarihinde garanti süresini 5 yıla uzatma bedeli olarak 1260 TL. Verdim ama fişi yedek...

Merhabalar, 2020 yılında Arçelik marka cam kapaklı bir buzdolabı satın aldık. Ancak, buzdolabını kullanmaya başladığımızdan beri dondurucusunda 4 kez arıza yaşadık. Bu arızalarla ilgili servis kayıtlarımız ve fişlerimiz mevcut. Her defasında gelen teknisyenler aynı şeyi söylüyor: "Buzdolabının fiş...

Eylül 2024'te, iki ay önce aldığım 11 kg çamaşır makinesi aşırı gürültü ve sesten dolayı psikolojim bozulmak üzere. Makine çalışırken ve sıkmaya geçince aşırı gürültü yapıyor ve sallanıyor, yerinden oynuyor. Servisi aradım, gelip baktılar; üst kapağı açtı. İçindeki bir parça yerinden oynamış dedi. E...

Arçelik derin dondurucu dolabımı alalı bir yıl oldu. Çekmeceleri sürekli kırılıyor daha öncesinde iki defa başıma geldi. Servis gelip yeni çekmece taktı fakat Üçüncü defa değişim için çekmeceye 922 TL ücret istemektedir. Kapağı çektiğimde kendisi kırılmaktadır ve içi çok dolu olmamasına rağmen. Serv...