Arçelik Demontaj Ücreti Talebi

2021 ocak ayında Arçelik'ten ankastre ocak satın aldık. Garantisi bitti ve 3. Yıla girmeden arıza yaptı. Yine Arçelik'ten yeni bir ankastre ocak satın aldım. Ancak eski ocağın sökümü için ücret talep edildi.
Sizin kendi ürününüz 3 yılda bozuluyor yenisini alıyoruz ve eskinin sökümü için ücret talep ettiler. Bayii ve merkez ile görüştüm yardımcı olamadılar. Böyle bir ücret talep edilmesi etik değildir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi










