to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Arçelik internet sitesinden Comfort‑X model bir elektrikli süpürge siparişi verdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreciyle ilgili ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.
Herhangi bir yanlışlık olup olmadığını anlayabilmek için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim; ancak artık ciddi bir gecikme yaşandığını düşünüyorum ve mağduriyetim başladı.
Arçelik’ten, siparişini verdiğim Comfort‑X elektrikli süpürgenin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Ocak’ta Arçelik’in kendi internet sitesinden bir blender seti siparişi verdim, bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün neden kargoya çıkmadığını sordum. Bana, ürünü getirecek şubenin stoğunu yenileyeme...
27 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 122270136 olmasına rağmen, ü...
15 Aralık’ta Arçelik internet sitesinden dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kl6522 Kettle ürünü bir t...
31 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’in kendi resmi internet sitesinden bir mutfak şefi satın aldım. O günden bu yana sistemde sipariş durumum sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, kargo çıkışı yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 8...
24 Şubat’ta N11 üzerinden Arçelik trb 6986 model süpürge için 203998573132 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağ...
Yorumlar