to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycının Sürekli Bozulması Ve Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Haziran 2024’te satın aldığım Arçelik cm 6342 ın model çaycı, suyu kaynatmıyor, suyu sadece ısıtıp yeşil ışığa geçmeden kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü Manisa Alaşehir’deki servise daha önce garanti kapsamında verdim, işlem yapıldı ve teslim aldım ancak yaklaşık 10 gün sonra aynı arıza tekrar etti.
Şu anda yine aynı sorunu yaşıyorum ve pazartesi günü ürünü ikinci kez servise götürmek zorunda kalacağım. Sürekli aynı arızayla uğraşmaktan ve garantiye götürmek için zaman ayırmaktan gerçekten yoruldum. Ürünün tam anlamıyla sorunsuz çalışmadığını düşündüğüm için, Arçelik’ten bu çaycının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
