to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycı Makinesi Sürekli Sigorta Attırıyor, Çözüm Yok!
Arçelik’in kendi internet sitesinden Anneler Günü kampanyasında K3293 in model çaycı makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum. Evimde kaçak akım rölesi olduğu için makineyi prize taktığımda sigorta sürekli atıyor. Bu durumu ürünü aldığım anda yetkililere bildirdim ve garanti kapsamındayken servise yönlendirildim. Ancak servis, üründe bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı. Rezistansın gizli ve alt gövdede olması nedeniyle de ürünü tamir ettiremiyorum. İki yıldır mağdurum ve ödediğim 250 TL de boşa gitmiş oldu.
Ürünün her kullanımda aynı sorunu çıkarması nedeniyle Arçelik’ten ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
