to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaliteli diye Arçelik marka temin ettiğim çelik çay makinemin çok kısa bir süre sonra demlik tutma sapı çıktı. Garantiyi aradım, yenisi ile değiştirdiler. Bir sene kullandım, yine aynı şekilde ürünün tutma sapı çıktı. Bir süre kullanmadığım için geçen süre ile birlikte garantisi dolmuş oldu ve ben şu an ürünü garantiden değiştiremeyeceğim. Sorun o değil, zaten en iyi marka diye aldığımız ürünün ömrünün bu kadar kısa olması çok kötü. Şu an garantiden parça değişimi yapsam X markanın sıfırı kadar para ödeyeceğim.
Arçelik'ten çelik çay makinesi aldım. Çeyizime almıştım. Tabii ki zamanında açmamıştım ve garantisi başlamıştı. Geçtiğimiz haftalarda üst demlik kulpundan ayrıldı. Arçelik servise götürdüğümüzde garantisi bitti dendi. Tamam tamir edin. Dedik ücreti neyse veririz. Kendileri 20 gün civarı beklettiler....
Arçelik marka çaycı makinesi garanti kapsamında ilkinde su akıtma ikinci kezde su kaynatma düğmesi bozulması ve üst demlik kulbunun yerinden oynaması şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Çaycının alt kısmında bulunan etiket temizlik esnasında yerinden çıkmış olduğu için faturam elimde olduğu halde...
Arçelik marka aldığım çay demleme makinesinin kullanıcı hatasından dolayı servise götürdüm. Ürünümün garanti sürecinde demliğin sapında biraz erime oldu (benden kaynaklı). Şikayetim şudur ki ürünü servise götürdüm ve demlik sapı değişimi için 1000 TL para istediler. Gerçekten çok üzüldüm, kurumsal b...
Arçelik'ten almış olduğum garantili çay makinesinin demlik kapağı o kadar kalitesiz ki kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ama 2 defa yanma tehlikesi geçirdik. Daha önce de yazdım, servis ilgileneceğini söyledi. Servisle iletişime geçtik, 'yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Bugün de çaycının alt taraf...
Yorumlar