5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesi Motor Yanması Ve Servis Gecikmesi
29 Ağustos 14:33139
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 901
89 şikayet
1
Arçelik Kurutma Makinesinde Filtre Tıkanması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
5 Ağustos 12:10655
"Teşekkürler."
Arçelik’ten ek garantiyle satın aldığım 901 kmx (NX-D7S) ısı pompalı kurutma makinesi bir süre önce çamaşırları kurutmam...aya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinenin filtresinin tıkandığını, bakıma gitmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek b
Video Şikayetler
1
Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Plastik Kokusu Ve Geri Ödeme Talebi
22 Temmuz 17:53864
14.08.2025 tarihinde Ardeşen’deki Arçelik yetkili satıcısından Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldım. İlk ku...llanımdan itibaren makinenin çalışması sırasında çamaşırlara sinen ve ortama yayılan yoğun bir plastik kokusu oluştu. Kullanıldıkça sorunun düzeleceğini düşündük ancak her çalıştır
1
Arçelik Kurulumda Apart Ücreti İstendiği İçin Şikayet
16 Temmuz 17:46564
Arçelik 901 kmx çamaşır kurutma makinesini satın alırken, kurulum için apart verileceği özellikle söylendi. Ancak bugün ...Balıkesir Edremit’te yapılan kurulumda ekip makineyi sadece tezgahın üzerine koyup giderek, apart için ayrıca 850 TL servis ücreti talep etti. Satın alma aşamasında apartın kurulu
1
Arçelik Kurutma Makinesinde Çözülmeyen Ses Sorunu Ve Servis Eksikliği
15 Temmuz 11:41147
Arçelik marka 901 kmp ıg model kurutma makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı. Başlarda sorunsuz çalışan ürünümde, y...aklaşık iki ay önce (Mayıs sonu civarı) makineden gelen anormal ses problemi ortaya çıktı ve o günden bu yana devam eden bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ses şikayetiyle ye
1
Arçelik Servisi Randevulara Uymuyor Ve Kurulumda Sürekli Gecikme
15 Temmuz 09:07604
Arçelik’ten Arçelik 901 kmx s 9 kg A+ Enerji Sınıfı ve Nem Sensörü Özellikli Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra servis beni arayıp ertesi gün kuruluma gelmek istediklerini söyledi, ancak o sırada makine henüz elime ulaşmamıştı. Telefonda ürün bana ulaştığında kuruluma gel
2
Kurulum Hatası Nedeniyle Ücretsiz Düzeltme Talebi
7 Temmuz 11:251.988
23.06.2026 Salı günü 16:00–18:00 saatleri arasında satın almış olduğum Arçelik 901 kmx kurutma makinesinin kurulumu için... Manisa Yunusemre Otogar şubeye bağlı Arçelik yetkili servisi evime gelmiştir. Mevcutta bulunan çamaşır makinemin etrafında sağını, solunu ve üst kısmını kaplayan fakat sabit olmay
5
Çözüldü
Montaj Hatası Nedeniyle Kurutma Makinesi Kayıyor, Güvenlik Riski Ve Ücret Talebi Garanti Dışı
26 Haziran 14:41593
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki yetkili bayi aracılığıyla Arçelik 1...0120 çamaşır makinesi ve 901 kmx kurutma makinem üst üste olacak şekilde mo
Arçelik Servisinin Gider Bağlantısı İhmali Ve Çelişkili Gerekçeleri
24 Haziran 13:43563
Arçelik’ten 901 kmx s model kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulumda da aynı gerekçelerle gider bağlantısı yapılmamış...tı. 23.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te yeniden kuruluma gelen yetkili servis, makinenin gider bağlantısını yine yapmadı ve her seferinde farklı bir gerekçe sundu. İlk olarak mak
Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Yanık Kokusu Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
20 Haziran 13:37344
Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığım ilk günden beri makineden sürekli yanık ve nem karışımı rahatsız edici bir ko...ku geliyor. Ürünü bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum, her çalıştırdığımda aynı kokuyla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştüm. Servis bir
Öne ÇıkanKonular
Kurutma Makinesindeki Anormal Ses Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
31 Mayıs 00:351.174
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Arçelik O*** G**** şubesinden 901 kmx kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır makine...sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 14.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra çamaşır makinesinden sebebini anla
1
Kondenser Uyarısı Ve Pompa Değişimine Rağmen Çözülmeyen Kurutma Makinesi Değişim Talebi
15 Mayıs 18:301.027
9 Mart 2026 tarihinde Nevşehir’deki Arçelik mağazasından satın aldığım ve 10 Mart 2026 tarihinde kurulumu yapılan Arçeli...k 901 kmp ı model kurutma makinesi, kullanımın yaklaşık 25–30. Gününde “kondenser temizleme” uyarısı vermeye başlamıştır. Ürünün kondenserini kullanım kılavuzunda en geç ayda bir k
+2
Teslim Edilmemiş Kurutma Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi
13 Mayıs 17:38734
15.04.2026 tarihinde Arçelik 901 kmxs model kurutma makinesini Arçelik Akhisar Kadalar İnşaat bayisinden 29.000 TL bedel...le kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ancak üzerinden 28 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve ilgili bayii ile yaptığım görü
Kurutma Makinesi Gürültüsü Ve Çizik Sorunu Yetkili Servisin Çözüm Üretememesi
12 Mayıs 17:371.126
Yaklaşık 6 ay önce değişimden Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi teslim edildi. Ancak ürün ilk günden beri aşırı d...erecede ses yapıyor, komşularımı kapıya getirecek kadar rahatsız edici bir gürültü sorunu yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Bu nedenle Arçelik Sulta
Arçelik Servisinin Dört Kez Randevu İptali Ve Kurutma Makinesindeki Fiziksel Hasar
8 Mayıs 10:49743
Arçelik 901 kmpı model kurutma makinamı, çamaşırlara toz yapıştırması şikayeti ile 18 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili S...erdivan ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Bu süreç, talep numarası 238637597 ile kayıt altına alındı. 2 Mayıs 2026 tarihine kadar cihazın geri getirilip kurulması için serv
5
Çözüldü
Aşırı Gürültülü Kurutma Makinesi İçin Hızlı Değişim Talebi
6 Mayıs 10:421.180
"Süreçle ilgili Arçelik markasının ürünün değişimini sağlayarak memnun etti"
1
Montaj Randevusunda Ürün Gelmemesi Ve Zaman Kaybı
29 Nisan 15:47418
Arçelik’ten aldığım Arçelik 901 KMP-I model ürün için 28.04.2026 tarihinde montaj amacıyla servis kaydı oluşturdum. Anca...k o gün için biz müsait olamadığımızdan randevu 29.04.2026 tarihinde 13:00-15:00 saatleri arasına alındı ve ben bu saat aralığında Manisa Yunusemre Merkezefendi Mahallesi’indeki ik
1
Arçelik Kurutma Makinesinde Kurutmama, Yanıltıcı Onarım Onayı Ve İade Talebi
28 Nisan 13:361.503
08.04.2026 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımda kurutmama sorunu yaşadım, bunun üzerine servis geldi ve cihazı incelemek üzere aldı. Daha sonra makine geri geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettile
5
Çözüldü
Arçelik Kurutma Makinesi Kıyafeti Yakıyor, Yangın Korkusu Yaşıyor
26 Nisan 16:561.346
1 Şubat 2026 tarihinde evlendim ve tüm beyaz eşyalarımı güvenerek Arçelik’t...en aldım. Arçelik 901 kmx model kurutma makinesini de yeni evime bu güvenle
Kurulumda Beyaz Aparat Takıldı, Gri Değişim Talebim Cevapsız
25 Nisan 23:14453
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik’ten 901 mkp ıg model kurutma makinesi satın aldım. Kuruluma gelen ekip, çamaşır makinesinin ü...zerine takılacak aparat için “bizim aparatımız beyaz renk, biz bunu takıyoruz” diyerek işlem yaptı. Ben de başka renk olmadığını düşünerek beyaz aparatı takmalarını kabul ettim. Da
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kurulum Sonrası Bükülmüş Gövde Değişim Talebi
21 Nisan 20:31345
"Ürün yenisi ile değiştirilerek sıkıntım giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
21 Nisan 18:0822
Musa şikayetini yayından kaldırdı
1
Satın Alma Sırasında Yanıltıcı Bilgi Ve Söz Verilen Üst Model Değişikliği İptali
21 Nisan 14:062.527
12 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ...iki makine arasında kalmıştık, bize kazan malzemesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Diğer makinenin kazanı çelik, aldığımız modelin ise galvaniz olduğunu sonradan öğrendik. Bunu
5
Çözüldü
Kırık Kurutma Makinesi İçin Düşük Model Teklifi Reddi
16 Nisan 20:34641
"Teşekkür edederim"
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96