Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Bölümünde Çürüme Ve Kalıcı Arıza

Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Bölümünde Çürüme Ve Kalıcı Arıza
profile
23 Aralık 2025 18:28
944

Arçelik marka çamaşır makinemin deterjan koyma bölümünün sol alt köşesinde yaklaşık 1.5 yıldan fazladır devam eden bir çürüme problemi yaşıyorum. Başta çok önemsememiştim ancak zamanla çürüme belirgin şekilde arttı ve şu an oldukça rahatsız edici bir duruma geldi. Ürünü 2020 Eylül ayından beri kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir çürüme olması bana normal gelmiyor.

Şu ana kadar Arçelik teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak artık bu durumun incelenmesini ve çözülmesini istiyorum. Çürüyen parçaların değiştirilmesini, bu çürümenin neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve oluşan arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Ürünün bu bölümünde meydana gelen bu çürüme probleminin kullanıcı hatası olmadığını, üretimden ya da malzeme kalitesinden kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli onarımın sağlanmasını rica ederim.

arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-bolumunde-curume-ve-kalici-ariza-3.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-bolumunde-curume-ve-kalici-ariza-2.jpg
24 Aralık 2025 10:17 (Şikayetten 15 saat sonra)
Ferdi
Ferdi
25 Aralık 2025 10:21
Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Bölümünde Çürüme Ve Kalıcı Arıza
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-bolumunde-curume-ve-kalici-ariza-3.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-deterjan-bolumunde-curume-ve-kalici-ariza-2.jpg

Bu şikayet için Arçelik eve servis yönlendirdi. Servis geldi baktı deterjan çok koyuyormuşum onda çürüyormuş 7000 TL ücret talep etti parçaların değişimi için onu da anladım benden 650 TL servis ücreti talep etti onu da anladım dedim ben şikayette bulunacağım bana bir evrak ver bu arızaya bakamaya geldiğin için fatura fiş vs. Bir evrak talep ettim kendiniz servise gidip oradan alacaksınız diyor e parayı elden peşin alıyorsun evrakı ya da fişi neden vermiyorsun dediğimde kendin gidip alacaksın diyor ben ücreti ödemem için bana bu işin faturasını getir paranı al dedim ve şikayette bulundum bu seri kodlu bütün çamaşır makinelerinde benim yaşadığım sorun var neredeyse fatura gelsin CİMER'e ve hakem heyetinde başvuru yapacağım sen bana makineyi satarken çok deterjan koyarsan bu parçalar çürür dedin mi? Kendilerinin hatalı ürettiği cihazları milletin boynuna yük olarak yüklemiş bunlar senin makinen neden çürüyor arkadaş sen bu sorunu çöz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
17 Eylül 2025 19:42
1.326

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor ve Sorunum Çözülmedi

profile
Sultan
08 Mayıs 2025 20:32
2.721
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor ve Sorunum Çözülmedi
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor ve Sorunum Çözülmedi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 19:26
2.115
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
16 Aralık 2024 19:26
586
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri