to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 12140mx model çamaşır makinesini bu yaz İstanbul Bakırköy Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntı ve ses sorunu yaşıyorum. Hem çalışırken hem de özellikle sıkma esnasında rahatsız edici derecede sallanma ve gürültü oluyor.
Yaşadığım bu durum üzerine yetkili servise başvurdum, ancak servis bu durumu “normal” olarak değerlendirdi ve herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Buna rağmen makinenin sesi ve sarsıntısı kesinlikle kabul edilebilir seviyede değil ve evde kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Üründe arıza olduğunu düşünüyorum, eğer bu sorun kronik bir problem ise makinemin yenisi ile değiştirilmesini, değilse gerekli tamirin yapılarak bu ses ve sarsıntı probleminin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
21 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Online üzerinden 38.000 TL’ye satın aldığım 12140mxa model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren tüm programlarda aşırı sarsıntılı ve sesli şekilde çalışıyor. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Sorunu hemen Arçelik merkezine bildirdim ve servis yönlendirildi. ...
1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült...
Arçelik 11140 model çamaşır makinem Ağustos 2024’ten beri her yıkamada yüksek sesle ve sarsıntılı şekilde çalışıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. Son başvurularımda ise artık servis bile gönderilmedi. Daha önce gelen bir servis yetkilisi, makineden gelen farklı seslerin ar...
Arçelik 12140mx model çamaşır makinesini İzmir Bayraklı’daki Arçelik Aras Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün evde kurulum yapıldıktan hemen sonra, yıkama işleminden beri makinede düzensiz sıkma sorunu yaşamaya başladım. Bazı yıkamalarda hiç sıkma ya...
2 hafta önce Arçelik'ten aldığımız 11140M model çamaşır makinesi sıkmada aşırı ses ve sarsıntı yapıyor. Ayrıca iyi sıkmıyor. Sorunu yetkili servise bildirdik ancak bir çözüm yolu bulmadılar. Sadece makineyi sıfırlayıp geri gittiler. Makinenin değişimini talep ettik ancak kabul etmediler. Arçelik mar...
Yorumlar