to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinem 7 yıllık garantisi yok 1 ay önce makinemde çok gürültü ve sıkma durumunda zıpla. A ve yürüme yapıyordu yetkili servis çağırdım Başakşehir bölgesinin Arçelik yetkili servisi yönlendirildi ürünün amortisörlerini değişti ve filtresi değişti teknik ekip gittikten sonra ürünü çalıştırdığımda aynı sorun yine devam ediyordu. Tekrar yetkili servisi çağırdım parça değişti halen sorun devam ediyor diye belirtmeme rağmen makine teknik desteğin önünde yürüyüp zıplamasına rağmen bu normal her makine yapar denildi. Madem öyle neden parçamı değiştiniz de her makine yapar diyorsunuz. Benim makinemin 7 senedir böyle bir sorunu yoktu. Daha sonrasında 1 kez daha yetkili servis çağırdım bunda bir şey yok dediler. Yetersiz seviyede yetkili servis gönderiyorsunuz sorun çözme odaklı değiller 2 bin tl para verdim. Parça değişimine halen sorun devam ediyor. Şikayet oluşturuyoruz dönen yok. Bu nasıl bir marka ya Arçelik bir daha tövbe lütfen sorunun çözümü için dönüş yapılsın.
Arçelik'ten 1 sene önce çamaşır makinesi aldım, ürün 2. Ayında aşırı ses ve sallanma probleminden dolayı 2 aylık ürünün kazanını değiştirdiler. Birkaç ay sonra tekrar aynı problem yaşandı. Tekrar servis çağırdım gelen ekip evde baktılar bir parçasının amortisör değiştirileceğini söylediler. Ben müşt...
Arçelik çamaşır makinesi kullanıyorum. Bir senelik makinem 20 senelik makineden daha beter halde inanılmaz titriyor kafasına göre dakika ayarlıyor saatlerce yıkaması bitmiyor. Garantiyi çağırdığım da makinemi götürüp içindeki tüm parçaları değiştirip bana getirdiler. Makine gönderdiğimden daha kötü ...
2 buçuk yıl önce Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve aldığımız günden beri makine görevini görmüyor. Yaklaşık 7 kez servis uğradı, 2-3 parçasını değiştirdi ve hatta makineye fabrika götürüp güya test yapıp geri getirdi ama sorun çözülmedi. Son 3 kez değişim talebinde bulunduk ve sürekli tamam diy...
Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım, fakat kusurlu bir ürün gönderildi. Makinemden sürekli ses geliyor. Altı veya yedi kez yetkili servisin gelip iki kez parça değiştirmesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. İki yıllık garanti sürem devam etmesine rağmen, değişim talep ettiğim ürünüm Arçelik...
Arçelik marka çamaşır makinem 7 yılda 2 kez aynı şekilde bozuldu. Suyu ısıtmıyor. Geçen sefer garantiden gelen servis parça değiştirdi. Ve bir aparat olduğunu onu 1000 lira ücretle almam gerektiğini yoksa ilerleyen zamanda tekrar aynı hatayı vereceğini söylemişti. O zaman o parça ücreti pahalıydı. T...
Yorumlar