to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9120 m model çamaşır makinem bir türlü düzene girmedi, son olarak da cumartesi günü kazan değişimi için Ankara’daki yetkili servis tarafından alındı. Çarşamba günü geleceğini söylemelerine rağmen şimdi de bana 2 hafta süre verileceği söyleniyor.
İki tane çocuğum varken çamaşır makinesiz 2 hafta beklememi istemeleri bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Telefonda durumu anlattığımda sadece “talebinizi ileteceğiz” denilerek geçiştirildim, net bir çözüm veya tarih verilmedi. Üstelik işlem garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre mağdur ediliyorum.
Arızanın ve parça değişiminin en kısa sürede tamamlanmasını, mümkünse geçici makine temini gibi bir çözüm sunulmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Nisan ayında Ankara Keçiören'den aldığımız Arçelik 9120 MP model çamaşır makinemizde, ilk günden itibaren çeşitli arızalar ve sorunlar yaşadık. İlk makinemiz kısa sürede arızalandığı için değişim yapıldı, ancak ikinci gönderilen makinede de 1 ay içinde sesli, titreyerek ve vuruntulu çalışma sorunlar...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin garantisi yalnızca 15 gün önce bitti. Garanti süresi boyunca iki kez kazan değişimi yapılmasına rağmen, makinem her yıkamada çamaşırlarımı yırtmaya devam ediyor. Özellikle her yeni aldığım kıyafeti yıkadığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum maddi açıd...
Arçelik’ten aldığımız 9120 MP model çamaşır makinemiz, daha önce yaşanan arızalar nedeniyle ilk 6 ay içinde değişmişti. Ancak ikinci gelen makinede de son 1 aydır ciddi ses, titreme ve vuruntu sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte Ankara Keçiören Arçelik servisi defalarca evimize geldi, son olarak maki...
Arçelik 9100m çamaşır makinem arızalandı ve servis tarafından ana kart değişimi gerektiği belirtildi. Ana kart siparişi verildi, ancak 16 gündür herha...
Yorumlar