Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalarla Mağduriyet!

3.268

21.09.2021 tarihinde Arçelik 9124 çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri sürekli arıza verdi. Yok dokunmatiği bozuldu servis geldi. Yok kazanı sallandı servis geldi. Bir ay kullansak bir ay servisle uğraştık doğru düzgün kullanamadık. İlk olarak makineyi yeni almıştık çalıştırdık sallanıyordu sıkmaya geçince aşırı sallanmaya başladı ve yerinden ilerledi tutmaya çalışırken ben sıkıştım kolum bacağım morardı. Servis geldi. Tamir edildi ama yine aynı yapamadılar. Ben aldığımdan beri makineyi tutup çalıştırıyorum o kadar çok sallanıyor ki yerinden devamlı ilerliyor. Eski bir makineymiş gibi. Şimdi yine aynı sorunlar devam ediyor. Servis geldi. Düğmesi basmıyor amortisörleri bozulmuş içi paslanmış denildi tamir olacakmış. Yeni bir makine nasıl paslanabilir Arçelik gibi bir marka nasıl böyle bir ürün çıkarabilir. Ben şimdi yine makinemi kullanamıyorum. Günlerdir çamaşırlarım birikti. Olmuyorsa arkasında durup bana yeni bir ürün göndermeniz gerekli... Arçelik tarafından mağdur edildim. Artık Tüketici Hakları'na gideceğim uğraşmaktan bıktık.

1 Destek
15 Şubat 2025 16:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik? Tam Bir Hayal Kırıklığı!

4.372

"Şikayetimi dikkate alarak tarafımıza ivedilikle dönen Arçelik temsilcilerine çok teşekkür ederim. Değişim talebimiz hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ve ürünümüzü teslim aldık, oldukça memnunuz. Almış olduğumuz ilk üründen her ne kadar memnun kalmasak da sonrasındaki süreç ve çözüm odaklı yaklaşımı buradan da dile getirmek istedim ki benzer durumla karşılaşanlara emsal olsun. Bu anlamda bir kez daha Arçelik'e, temsil ettikleri marka değerinden ve ürünlerine sahip çıkmalarından dolayı müteşekkirim."

Arçelik 9121pm Makine Aşırı Gürültülü Traktör Gibi Çalışıyor

2.690

Arçelik 9121 PM model numaralı çamaşır makinesini Eylül 2022 tarihinde kullanmaya başladım. Kullandığım ilk günden beri ...

1 Yorum

Arçelik Bin Pişman Ettiniz

7.886

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesi 5. Kez servise gitti. Asla hatanızı kabul etmiyorsunuz üretim hatası bir makineyi ...

1 Destek1 Yorum

Sürekli Sallanan Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

3.605

Arçelik marka 9123 ycm model çamaşır makinesini 29.11.2017'de satın aldım ve 26.10.2020 tarihinde ise "Ana garantiden hi...

Sürekli Sallanan Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar
1 Destek

Arçelik 9120M 9kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışma Sorunu

3.751

Ekim 2022 tarihinde Arçelik 9120M 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana bu makineden hiç memnu...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Yüksek Sesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Arçelik YüksekSesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emre
Arçelik Makinem Yıkamıyor!

Arçelik MakinemYıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik 12140 Pm 12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 Pm12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Habibe
Arçelik Servis Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Arçelik ServisTarafından Yaşanılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Atalay
Arçelik Çamaşır Makinesi Koşuyor Evde

Arçelik ÇamaşırMakinesi Koşuyor Evde

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

9124 N Logo
Arçelik
9124 N
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri