Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalarla Mağduriyet!

14 Şubat 22:13
1.850

21.09.2021 tarihinde Arçelik 9124 çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri sürekli arıza verdi. Yok dokunmatiği bozuldu servis geldi. Yok kazanı sallandı servis geldi. Bir ay kullansak bir ay servisle uğraştık doğru düzgün kullanamadık. İlk olarak makineyi yeni almıştık çalıştırdık sallanıyordu sıkmaya geçince aşırı sallanmaya başladı ve yerinden ilerledi tutmaya çalışırken ben sıkıştım kolum bacağım morardı. Servis geldi. Tamir edildi ama yine aynı yapamadılar. Ben aldığımdan beri makineyi tutup çalıştırıyorum o kadar çok sallanıyor ki yerinden devamlı ilerliyor. Eski bir makineymiş gibi. Şimdi yine aynı sorunlar devam ediyor. Servis geldi. Düğmesi basmıyor amortisörleri bozulmuş içi paslanmış denildi tamir olacakmış. Yeni bir makine nasıl paslanabilir Arçelik gibi bir marka nasıl böyle bir ürün çıkarabilir. Ben şimdi yine makinemi kullanamıyorum. Günlerdir çamaşırlarım birikti. Olmuyorsa arkasında durup bana yeni bir ürün göndermeniz gerekli... Arçelik tarafından mağdur edildim. Artık Tüketici Hakları'na gideceğim uğraşmaktan bıktık.

15 Şubat 16:44 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik 9124 N Çamaşır Makinesi Eşyalarımı Yırttı!

Gümüş
04 Eylül 2023 15:27
5.269
Arçelik 9124 N Çamaşır Makinesi Eşyalarımı Yırttı!
Arçelik 9124 N Çamaşır Makinesi Eşyalarımı Yırttı!
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Mayıs 2024 12:04
3.240
"Şikayetimi dikkate alarak tarafımıza ivedilikle dönen Arçelik temsilcilerine çok teşekkür ederim. Değişim talebimiz hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ve ürünümüzü teslim aldık, oldukça memnunuz. Almış olduğumuz ilk üründen her ne kadar memnun kalmasak da sonrasındaki süreç ve çözüm odaklı yaklaşımı buradan da dile getirmek istedim ki benzer durumla karşılaşanlara emsal olsun. Bu anlamda bir kez daha Arçelik'e, temsil ettikleri marka değerinden ve ürünlerine sahip çıkmalarından dolayı müteşekkirim."

Arçelik 9121pm Makine Aşırı Gürültülü Traktör Gibi Çalışıyor

03 Şubat 2024 15:26
2.290

Arçelik Bin Pişman Ettiniz

27 Şubat 2024 00:25
7.053
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Sallanan Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Gökçen
13 Aralık 2024 19:30
3.119
Sürekli Sallanan Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri